Jamais reçu la robe désirée

Chtitmalheureuse - Modifié le 6 mai 2019 à 11:31
 Chtitmalheureuse - 6 mai 2019 à 19:09
Bonjour, Suite à une commande sur catalogue par courrier "Madeleine" je n'ai jamais reçu la robe désirée. J'ai été informée par la poste que le colis était détruit et en attente au centre de tri de Bar-le-Duc. J'ai informé la Maison MADELEINE de Strasbourg, la standardiste qu'elle allait voir ça. Ma commande date du 20.01.2019. N'ayant pas de réponse j'ai adressé un courrier à la Direction de MADELEINE le 05.04.2019; toujours pas de réponse que dois je faire ????

2 réponses

Energizor Messages postés 26000 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 19 499
6 mai 2019 à 11:01
Bonjour,

Ce courrier a été envoyé en recommandé avec AR ?
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Bonjour "colis détruit" et "en attente" vous êtes sur?
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Chtitmalheureuse
6 mai 2019 à 19:09
Des dires de la postière de Remiremont -88-, le colis est détruit et les restes sont toujours en attente au centre de tri de Bar] Le Duc. Je suis une cliente chez Madeleine, mais pas employée de la poste, alors ????
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