Me faire rembourser cette somme indue
ventpre_060517
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bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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J'ai été prélevé de 41,99€ par AVAST NEXWAY sans que j'ai commandé quoi que ce soit à cette société. Quelqu'un connaît-il le détail précis des démarches pour me faire rembourser cette somme indue. Et ne plus permettre à AVAST NEXWAY d'intervenir de cette manière.
Merci de votre réponse.
Merci de votre réponse.
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4 réponses
Bonjour,
Si vous avez un antivirus Avast, c'est normal
Si vous avez EU un tel antivirus , vous avez validé un abonnement, voir sur votre compte
OU si vous n'avez plus Avast, vous avez oublié d'arrêter l'abonnement à la date anniversaire, et le prélèvement continue ,car ça fonctionne par tacite reconduction...il vous reste à faire opposition aux prélèvements d'Avast sur votre compte
De toutes façons Avast ne peut effectuer de prélèvement que s'il a vos coordonnées bancaires
Si vous avez un antivirus Avast, c'est normal
Si vous avez EU un tel antivirus , vous avez validé un abonnement, voir sur votre compte
OU si vous n'avez plus Avast, vous avez oublié d'arrêter l'abonnement à la date anniversaire, et le prélèvement continue ,car ça fonctionne par tacite reconduction...il vous reste à faire opposition aux prélèvements d'Avast sur votre compte
De toutes façons Avast ne peut effectuer de prélèvement que s'il a vos coordonnées bancaires
AN.Banker
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Il faut se désabonner d'avast. Resilier le contrat pas faire opposition aux prélèvements
Bonjour,
Comment cette société a eu vos coordonnées bancaires et une autorisation de prélèvement ?
C'est bien qu'à un moment donné vous avez validé quelque chose avec eux...
Cdt
Comment cette société a eu vos coordonnées bancaires et une autorisation de prélèvement ?
C'est bien qu'à un moment donné vous avez validé quelque chose avec eux...
Cdt
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