Carrelages cassés et pas noté dans état des lieux de sortie

- - Dernière réponse :  Aurlie - 2 mai 2019 à 07:11
Bonjour,
J'ai trouvé des carreaux de sol cassés et une porte cassée qui n'ont pas été notifié par l'agence sur l'état des lieux de sortie. De plus elle a rendu la caution aux locataires. Que puis- je faire contre l'agence. Puis-je faire intervenir mon assurance ?
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Merci
Bonjour,
Vous n'avez aucun recours contre l'agence.
Sauf de résilier le contrat (et vérifier bien les conditions et le préavis)
La prochaine fois demandez un constat par huissier (à vos frais).
Votre assureur ne fera rien.

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Merci
bonjour,

"elle a rendu la caution aux locataires."
NON, elle a rendu le DÉPÔT DE GARANTIE....

Un peu de vocabulaire :-))
  • Le DG (= DÉPÔT de GARANTIE) est une SOMME D'ARGENT versée par le locataire au bailleur à la signature du contrat de location, afin de permettre de couvrir d’éventuels manquements de la part du locataire (dégradations, défauts d’entretien, loyers impayés…).
  • La CAUTION désigne l’ACTE JURIDIQUE (acte de cautionnement).
  • Le GARANT est la PERSONNE qui se porte caution.


cdt.
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Merci
Bonjour, j'ai contacté mon assureur et je vais pouvoir faire intervenir la protection juridique si l'agence de location ne prend pas en charge les réparations des dégâts, carrelages et porte cassés.
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