Veolia et réclamation à un autre nom

Mat06 -  
 Mat06 -
Bonjour, En m'apercevant que mon robinet d'arrêt d'eau avait été fermé, j'ai trouvé un document de Veolia adressé à l'avant avant dernier locataire mentionnant que le compteur n'était à personne et que sous 15j l'eau serait coupée. Or, pour moi s'était dans les charges???. Que dois je faire merci de votre aide

1 réponse

  1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 168
     
    Bonjour

    Cas classique où de l'eau est consommée alors qu'il n'existe pas de Contrat. (= fraude involontaire..)

    Prendre contact rapidement avec VEOLIA pour rectifier la situation (Ouverture Contrat et paiement d'un volume estimé, peut être des frais d'intervention).

    A+
    3
    1. Mat06
       
      Bonjour et merci de votre réponse
      Je vais suivre votre conseil
      Bonne journée
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