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Assurance pret perso CARDIF

Nath19_1096 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 18 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2019 - 19 avril 2019 à 08:44
Nath19_1096 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 18 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2019 - 9 mai 2019 à 22:50
Bonjour je souhaiterai savoir si quelqu'un a déjà fait appel au médiateur de l assurance CARDIF car moi oui au sujet de ma prise en charge de mon accident de travail,cela fait trois mois et je n ai pas de nouvelles. Es ce normal ? .merci

4 réponses

Réponse 1 / 4
bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 393
19 avril 2019 à 10:18
Je ne connais pas spécialement Cardif, il faut relire le contrat

En règle générale, ce n'est qu'après une période de 3 mois d'arrêt de travail que les assurances prennent le relais pour payer les prêts si cette clauses est bien souscrite dans le prêt
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Réponse 2 / 4
Nath19_1096 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 18 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2019
19 avril 2019 à 10:40
Bonjour oui il y a 90 jours de carences c est bon mais je suis en accident de travail depuis septembre 2016 et ils veulent pas m indemnisée plus de 12 mois c est pour celà que j ai écrit au médiateur mais j ai toujours pas de réponse et cela fait 3 mois je m inquiète. Merci
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B.SALES Messages postés 365 Date d'inscription vendredi 22 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2019 209
19 avril 2019 à 10:42
De quand date la saisine du dossier par le médiateur ? Il a trois mois pour vous répondre à partir de cette date. Le délai est prolongeable mais doit vous être notifié.
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 393
19 avril 2019 à 10:49
Avez-vous bien relu votre contrat et touts les clauses?
Il y a peut-être une durée d'indemnisation
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Réponse 3 / 4
Nath19_1096 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 18 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2019
19 avril 2019 à 11:12
La date est le 11 janvier et j ai recu l accusé par courrier pour la réception de mon dossier par la médiation le 29 janvier
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B.SALES Messages postés 365 Date d'inscription vendredi 22 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2019 209
19 avril 2019 à 11:16
Si la date de saisie du dossier par le médiateur est le 29/01 alors il a jusqu'au 29/04 pour vous notifier de sa réponse ou d'une prolongation. Il faut patienter un peu dans ce cas.
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Réponse 4 / 4
Nath19_1096 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 18 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2019
9 mai 2019 à 22:50
Bonjour je reviens vers vous au sujet de mon dossier accident de travail(prise en charge ),j avais demandé si quelqu'un avait fait appel au médiateur de l assurance CARDIF car je n avais pas de nouvelles, ca à fait 3 mois le 29 avril que j ai fait ma demande au sujet de mon dossier et nous sommes le 9 mai et toujours pas de réponses .Je sais pas quoi penser et quoi faire car pas de numéro pour les contacter. Svp si quelqu'un peut me renseigner ca m aiderai beaucoup. Merci
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