Mensonge lors de la vente - retour impossible ?
Lna
-
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai acheté une cocotte minute sur le site leboncoin. Avant l'achat j'ai bien demandé si la cocotte était compatible avec la plaque à induction, la vendeuse a répondu que oui. J'ai cet écrit.
Après l'achat je teste chez moi - ça ne fonctionne pas, la cocotte n'est pas aimanté. Je contacte la vendeuse qui me répond tout de suite que la cocotte est aimantée et qu'elle ne reprend pas les produits vendus. Facile ! Je lui réponds qu'elle n'est pas aimantée. J'essaie de la joindre sur leboncoin et par sms. Evidemment, elle ne répond pas.
Qu'est-ce que je peux faire ?
Merci d'avance.
J'ai acheté une cocotte minute sur le site leboncoin. Avant l'achat j'ai bien demandé si la cocotte était compatible avec la plaque à induction, la vendeuse a répondu que oui. J'ai cet écrit.
Après l'achat je teste chez moi - ça ne fonctionne pas, la cocotte n'est pas aimanté. Je contacte la vendeuse qui me répond tout de suite que la cocotte est aimantée et qu'elle ne reprend pas les produits vendus. Facile ! Je lui réponds qu'elle n'est pas aimantée. J'essaie de la joindre sur leboncoin et par sms. Evidemment, elle ne répond pas.
Qu'est-ce que je peux faire ?
Merci d'avance.
A voir également:
- Mensonge lors de la vente - retour impossible ?
- Dans l'attente de votre retour - Guide
- Répartition prix de vente indivision - Guide
- Retour livre fnac ✓ - Forum Consommation
- Decharge de vente - Accueil - Modèles de lettres Patrimoine
- Retour gifi - Forum Consommation
2 réponses
Bonjour,
Dans ce cas il n'y a aucune garantie et aucun retour possible...
La seule chose qui vous reste à faire est de revendre cette cocotte à votre tour pour en acheter une autre qui vous convient !
La vente par correspondance sur ce genre de site est toujours très risquée, pour le vendeur comme pour l'acheteur...
C'est juste intéressant pour une mise en relation lorsque l'échange peut se faire de la main à la main !
Comme ça on voit ce qu'on achète, on paye, et c'est OK pour tout le monde. Pas de conflit.
Cdt
Dans ce cas il n'y a aucune garantie et aucun retour possible...
La seule chose qui vous reste à faire est de revendre cette cocotte à votre tour pour en acheter une autre qui vous convient !
La vente par correspondance sur ce genre de site est toujours très risquée, pour le vendeur comme pour l'acheteur...
C'est juste intéressant pour une mise en relation lorsque l'échange peut se faire de la main à la main !
Comme ça on voit ce qu'on achète, on paye, et c'est OK pour tout le monde. Pas de conflit.
Cdt
Lna
Merci beaucoup pour votre réponse. Dommage pour moi.
La législation juridique et financière évolue en permanence...