Erreur Technique fin déclaration impot en ligne 2019 Fermé

Question

Bonjour, 

Suis je le seule à rencontrer "une erreur technique" lors de la validation de ma déclaration en ligne 2019 sur mes revenus 2018???
Merci

watacas · Accepted Answer

reponse recue aujourd'hui de la dgfip: 

Bonjour,
Un correctif de l'application de dépôt en ligne sera mis en place le 2 mai 2019. Je vous invite à réitérer la validation de votre déclaration à compter de cette date.

ginto5 · Answer

Bonjour,

Quelle "erreur technique" ?
Avez-vous un message ou une description plus précise du pb ?

Perso, je procède en 2 temps :
1 - je remplis les différentes rubriques et formulaires mais je ne finalise pas
2 - je me reconnecte et reprends, j'en profite pour vérifier les champs que j'ai rempli et je valide en fin.

Liline15 · Answer

Le message « suite à une erreur technique, votre déclaration en ligne vient d’être interrompue. Les données précédemment validées ont été sauvegardées. Vous allez être redirigé vers l’écran d’accueil afin de poursuivre votre déclaration en ligne. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée ». Les données sont effectivement bien sauvegardée donc je vais jusqu’à la fin en vérifiant tout et quand je valide pour obtenir le résumé et la signature, j’ai ce message. Depuis le 10/04 j’ai du faire la procédure 50 fois.. et rien.. toujours le même message!!!!

ETE19 · Answer

Moi aussi  j'ai le même problème. 
Je l'ai signalé au centre d’impôt ils m'ont répondu qu'ils ne savent pas pourquoi , m'encourage à essayer dans plusieurs jours!

flocroisic · Answer

Bonjour

Sous quel navigateur etes vous ?

Vous avez bien demandé  aux impots service tecnique et pas aux fiscalistes?

Expat1966 · Answer

Avez vous essayer de changer de navigateur, Firefox ou Internet Explorer ou Chrome ?
Cela marche souvent quand j'ai des problemes avec un site internet.

ETE19 · Answer

avez vous des nouvelles sur ce problème, de ma part j'ai essayé 3 navigateurs différents, j'ai supprimé des montants de la déclaration pour voir si je me suis trompé de cellules, et j'essaye d’appeler le centre d’impôt sans succès faute de disponibilité!

Laurent · Answer

Même problème, j'essai depuis le 13, rien a faire, impossible de passé à l'étape 4 et impossible de joindre les impôts toutes les lignes occupés.
Pourtant troisième année en ligne et jamais rencontré de problème.

Robin · Answer

Exactement le même problème depuis 3 jours et voici le mail de retour des impôts :

"Bonjour,

vous êtes nombreux à nous faire part de ce souci, mais il s'agit d'un point technique, peut être trop de connexions en même temps...merci de bien vouloir réessayer régulièrement.

Cordialement,"

J'ai du essayer 45 fois maintenant. 

Je ne sais plus quoi faire....

bidu · Answer

Meme probleme, que ce soit avec Chrome ou Firefox...

AMR · Answer

Moi aussi, pareil depuis 4 jours : Suite à une erreur technique, votre déclaration en ligne vient d'être interrompue. Impossible de finaliser ma déclaration. Aucune explication de la part des impôts !

seeker · Answer

La meme pour moi ! Soucis du meme type depuis 3 jours ...

OPTIMIST · Answer

Même "punition" malgré une vingtaine de coup de téléphone... et quinzaine de mél....   personne à la DGFIP n'est en mesure de comprendre et personne n'intervient surtout....

chapelle_07 · Answer

J'ai le même problème depuis 3 jours et une dizaines d'essais avec des PC et des navigateurs différents sans aucun résultat. Les impôts que j'ai contacté par mail me recommande de faire une déclaration papier en utilisant les formulaires qui sont sur le site. Problème le formulaire de base, celui qui est normalement pré-rempli, n'existe pas actuellement sur le site.

flocroisic · Answer

Bonjour

il y a quelques années, l'adresse mail pour les problemes de connexion était la suivante :
particuliers@assistance.impots.gouv.fr

essayez vous verrez si elle est toujours d'actualité

Latulipe · Answer

J’ai le même problème... 1 semaine d’essais infructueux (différents PC, tablettes...) toujours la même erreur technique.
J’ai contacté les impôts qui me conseil d’essayer plus tard, et sinon, faire la déclaration en version papier.
au moins 4 formulaires à se taper Grrrr !!
Bonne idée Liline15 ;)

Robin · Answer

Réponse des impôts ce matin qui est peut être la première bonne nouvelle sur ce problème:

"Bonjour,

le problème devrait être résolu fin avril, début mai, merci de retenter à ce moment là.

Cordialement, "

C'est bref mais clair... Bonne chance à tous. Moi j'abandonne jusqu’à début Mai...

Optimist · Answer

Bonjour 

Pour info, j’ai été contacté par un Agent de la Dgfip m’indiquant qu’Un « patch » correctif est en cours de constitution pour déploiement le 27 avril 2019.
Ce correctif fait suite au message d’erreur « .....problème technique.... » rencontré par de nombreux contribuables rendant impossible l’aboutissement de la déclaration de revenu de façon dématérialisée.

Par conséquent il conviendrait de patienter jusqu’a cette date.

cyn02 · Answer

Bonjour,

 je rencontre le même problème "suite à une erreur technique ......vient d'être interrompue. j'ai fait au moins 15 tentatives depuis 4 jours et toujours pareil   que faire ????

Joris · Answer

Pareil pour moi, declaration remplie, mais message « suite à une erreur technique » à la fin.
Des messages et des insultes n’y ont rien changé évidement.

zachuka · Answer

Bonjour,

Si vous voulez utiliser les formulaires papier  , ils sont sur le site des impôts ici:

https://www.impots.gouv.fr/portail/formulaire/2042/declaration-des-revenus

Lommic · Answer

Bonjour,

Ce matin, toujours la même erreur, qu’en est-il pour vous ?
Merci

alex02800 · Answer

que ce soit avec n'importe quel logiciel internet cela ne fonctionne pas, cela vient encore des impots à quand le retour à la normal cela fait long et le délai limite va vite arriver à cet allure !!! et personne n'en parle dans les médias c'est abusé !

Optimist · Answer

Bonjour, 
Ma situation n’est pas débloquée pour moi non plus.
Nous sommes le 28 avril 2019.

Je ne comprends pas non plus qu’aucune communication vers le citoyen ne soit effectuée, ne serait-ce que sur le site Impôt sachant que des SIP dgfip ne sont même pas au courant du problème !!

Quelqu’un aurait-il une idée pour une communication plus large afin d’interpeller les pouvoirs publics? (Perso je ne suis pas « très à l’aise avec les réseaux sociaux... pouvant jouer un bon rôle dans ce cas aussi)

Bon dimanche

alex02800 · Answer

peut etre faut il partager le site sur Facebook ou autre réseaux sociaux afin de le faire partager au plus grand nombre et expliquer les choses lors du partage ... pas évident car meme si ce site personne nous donne de réponse à nos questions... et aucun message sur le site officiel des impots... c'est quand même pas normal ...

dany311 · Answer

Bonjour

pour "" bibi "" déclaration ce matin
aucun problème

AMR · Answer

Suite à un échange le 19 avril , voici la réponse des impots : " Pour les usagers ayant le formulaire 3916 et 2047, un bug a été constaté par la direction. Ce bug est en passe d'être résolu..."
Nous sommes aujourd'hui le 28 avril... et le bug n'est toujours pas résolu pour moi.  j'ai essayé tous les navigateurs possibles, j'ai essayé sur trois ordinateurs différents (PC et Mac)... :  toujours la même fenêtre à la fin  :  
"Suite à une erreur technique, votre déclaration en ligne vient d'être interrompue.
Les données précédemment validées ont été sauvegardées.
Vous allez être redirigé vers l'écran d'accueil afin de poursuivre votre déclaration en ligne. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée."

Corentin4435 · Answer

Bonjour, J'ai toujours le même souci... Et oui j'ai bien eu un changement de situation en 2018. Je ne sais pas trop comment faire. Quelqu'un a t-il eu son souci solutionné ?

Lommic · Answer

Bonjour,
Pas de changement familial mais toujours impossible de finaliser cette @&?#,,,@()) de déclaration

Jack · Answer

Bonjour

J'ai le même problème de validation. J'ai validé sans problème ma déclaration il y a une dizaine de jours mais j'ai voulu rectifier un élément et là j'ai le même message d'erreur que vous. J'ai réessayé plusieurs fois la semaine dernière mais en vain. Ce qui me dérange le plus c'est que le service des impôts n'en fasse pas mention. De plus impossible de les atteindre par téléphone. Une vraie galère. J'attends encore un  peu et j'envoie le tout par courrier si rien d'ici dans les jours qui viennent. Si quelqu'un a plus de renseignements ou a trouvé la solution,  merci de nous répondre.

AMR · Answer

30 avril... toujours le même problème. Les centre des impôts de mon secteur répondent à mon 2eme courrier (dixit mot à mot) : " N'ayant pas la main sur les réparations techniques, je ne vous donne que les éléments fournis par celle-ci,  merci de votre indulgence. Si vous craignez pour votre dossier, déposez papier."   Je n'en saurais pas plus.

AMR · Answer

Jeudi 2 mai... ça y est, ça fonctionne pour moi ! J'ai pu enfin finalisé ma déclaration.

ETE19 · Answer

Je confirme le soucis est réglé , j'ai pu finaliser la déclaration aujourd'hui, essayez!

Robin · Answer

Ça y est. Enfin..... ça marche.......
BON COURAGE À TOUS.

Jack · Answer

Je viens enfin de finaliser ma déclaration. 
Un petit souci en moins !
Vous pouvez y aller maintenant

watacas · Answer

Enfin!!! ca marche aujourd'hui !!!!

Lauriane · Answer

J'ai toujours le même problème perso.
J'avais eu une réponse de mon centre des impots qui me disait que ce serait réglé le 4 mai mais je viens de regarder et ça ne fonctionne toujours pas 
snif snif

chapelle_07 · Answer

Pour moi ça ne fonctionne toujours pas. J'attends encore quelques jours avant de me résoudre à faire une déclaration papier

kevmzg · Answer

Même chose depuis bientôt 1 semaine

"Suite à une erreur technique, votre déclaration en ligne vient d'être interrompue"

ginto5 · Answer

Bonsoir,

Essayez de vider le cache de votre navigateur, avec Ccleaner par exemple.
Car il n'est pas impossible que votre navigateur reprenne une page déjà chargée.

katsi1313 · Answer

Pareil.
C'est bloqué depuis 1 semaine. J'ai essayé tous les navigateurs.

Lauriane · Answer

Je suis passée par le compte de mon mari et ça fonctionnait.
J'ai commencé la déclaration et ensuite je suis allée voir sur mon compte et cette fois ça fonctionnait aussi. Problème résolu

Isos62350 · Answer

Bonjour J’ai toujours le même problème suite à une erreur technique votre déclaration Vient être interrompu et malgré mais plus 50 tentatives depuis 13 avril sur divers moteur de recherche  je suis toujout’rs dans incapacité de valider 
Qui a encore ce problème
J’ai appeler les impôts Et aucune solution ils doivent me rappeler depuis 1 semaine et depuis pas moyen de les joindre

Jack · Answer

Bonsoir

J'ai eu le problème pendant longtemps. ça a été résolu autour du 4 mai comme annoncé et j'ai pu valider ma déclaration. Je vois que le problème est à nouveau là et semble persister. Le plus embêtant c'est que nous ne sommes pas informés de ce qui se passe. Moi j'avais fait une photocopie de la fenêtre qui s'ouvrait lorsque je validais et m'apprêtait à le joindre à ma déclaration comme justificatif et à envoyer le tout par courrier. Bonne chance en attendant.

katsi1313 · Answer

Voici ce que mon centre des impots m'a répondu (ce qui rejoint ce que Jack dit plus haut) :

"Bonjour,
Si le problème technique persiste, vous pouvez télécharger un imprimé sur le site et le compléter, ensuite vous nous le retourner avec la copie du message d'erreur ."

jo · Answer

Bonjour j'ai le même souci 
avez vous un contact à me donner ?

Florian · Answer

même soucis, complètement bloqué, que ce soit ma conjointe ou moi. Effectivement changement de situation en 2018...

Il reste que 2 jours pour la version papier, quel cata !

Fiona · Answer

Bonjour, je voulais savoir si le problème était résolu ? Car moi j’ai toujours ce problème aujourd’hui, sachant qu’il faut que je déclare avant mardi... merci beaucoup de votre retour

Jack · Answer

Bonsoir

Après plusieurs jours de galère, j'ai pu valider ma déclaration début mai. Je ne comprends pas pourquoi ce problème demeure. Copiez le message d'erreur et joignez le à votre déclaration papier et envoyer le tout avant délai. C'est plus prudent. En tout cas c'est ce que je ferais. Courage

J · Answer

Toujours la même erreur, ils veulent nous faire payer des majorations, c’est ça le but ?

eRiop- · Answer

Bonsoir,

Toujours le même problème et on arrive proche de la date limite. Quelqu'un a des informations ?

Groutchmeuh · Answer

Et bien en ce 3 juin, le bug est là. 
Curieusement j'ai pu faire la déclaration de ma mère qui est passée mais la mienne a le message : 
Suite à une erreur technique, votre déclaration en ligne vient d'être interrompue.
Les données précédemment validées ont été sauvegardées.
Vous allez être redirigé vers l'écran d'accueil afin de poursuivre votre déclaration en ligne.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gène occasionnée. 
ET j'ai essayé 10 fois avec 3 navigateurs : firefox, chrome et safari

Vivi70 · Answer

Bien sûr que non. Moi aussi depuis 1h impossible de se connecter.

Gals · Answer

Oui je confirme que je rencontre actuellement le même problème ! 
Je ne parviens même pas à effectuer l’identification.....

Morgane · Answer

Bonsoir
J'ai aussi ce même problème, impossible de finaliser ma déclaration alors que je touchais a son terme et depuis impossible de se connecter a mon compte. 
D'autres dans ce cas? Marche a suivre ? Hello!

meg72300 · Answer

Comment ça se passe si on ne peut pas déclarer à la fin de la date limite, vu que c'est leur site qui ne fonctionne pas on sera pénalisé quand même ?

Virginie · Answer

Moi impossible de me connecter au site impôts.gouv. Espérons que demain tout soit en ordre !!!

Filou · Answer

même problème - impossible d accéder à notre déclaration en ligne, alors qu'il me restait encore 2 heures pour corriger

JennyJ-1979 · Answer

Je ne parviens pas à me connecter au site de déclaration en ligne malgré de nombreuses tentatives ce soir : site en maintenance, indisponible momentanément. Je ne trouve rien sur internet parlant d'un bug ou d'une saturation..... je ne trouve aucun contact mail, téléphone, tchat ou autre. Je commence légèrement à paniquer : la date butoir est demain !!! Et impossible de finaliser la déclaration débutée la semaine dernière. Quelqu'un est dans le même cas ? Help, please

GKLONE · Answer

Bonjour
Arrêtez de râler, le ministre vous accorde 48h de plus pour pallier à ce problème technique.
Et la prochaine fois n'attendez pas la dernière minute quand même...

Groutchmeuh · Answer

Bonjour, 
D'autres ont-ils ce message là  ? 

Suite à une erreur technique, votre déclaration en ligne vient d'être interrompue. 
Les données précédemment validées ont été sauvegardées. 
Vous allez être redirigé vers l'écran d'accueil afin de poursuivre votre déclaration en ligne. 
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gène occasionnée. 


J'ai l'impression que c'est independant de la surcharge.

Gals · Answer

Hello,
J’ai rencontré le même problème hier soir et ce matin cela a fonctionné !
Certainement l’influence sur le site doit être responsable d’une certaine saturation.

Jules · Answer

Nous sommes le 04 juin 2019 je n'arrive pas non plus à finaliser ma déclaration.

hdaines · Answer

Bonjour,

Je suis dans le même cas, voici le texte que j'obtiens lorsque je démarre ma déclaration en ligne :
Suite à une erreur technique, votre déclaration en ligne vient d'être interrompue.

Les données précédemment validées ont été sauvegardées.

Vous allez être redirigé vers l'écran d'accueil afin de poursuivre votre déclaration en ligne.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gène occasionnée. 
Poursuivre ma déclaration

Si quelqu'un a un moyen de contourner ce bug je suis preneur.

Bien cordialement,

Groutchmeuh · Answer

Non, 
Cf reponse  via messagerie page précédente pas moi-même (groutchmeuh) 
Fô faire papier et copie d'écran du message prenant la date à l'écran

Erreur Technique fin déclaration impot en ligne 2019

65 réponses

Discussions similaires

Newsletters