réponse humanisFermé

Question

bonjour
serai il possible d avoir des retour d expérience sur cette réponse 

(Bonjour -------Humanis, 
Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes navrés de cette situation et des délais anormalement longs. Afin d'étudier votre dossier, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@humanis.com) vos informations suivantes : nom, prénom, numéro de sécurité sociale et de PRC (si vous en disposez), date de naissance et numéro de téléphone ? Nous vous remercions également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de vous identifier plus facilement. Nous vous souhaitons une agréable journée.)

pour voir si cela n est q'une réponse systématique sur  l évolution des dossiers car je constate que les réponse humanis sont toujours les même

GrandCaribou · Accepted Answer

Bonjour,

En effet, les réponses sont les mêmes car suite à ce message les dossiers sont traités en privé et non plus en public sur le forum.

Cordialement

francisco_8929 · Answer

ce que je demandait c est des retour sur ce problème de non paiement  retraite complémentaire par humanis car on a  ce message est apprêt les personne ne tiennent pas les autre  au courant des avances il disparaisse du forum.
J aimerai vue que ce problème dure depuis très long tem savoir en combien de temps cela est résolue

GroupeHumanis · Answer

Bonjour Sara, 

La réponse mentionnée est communiquée afin que nous puissions en privée récolter les coordonnées personnelles des clients. Ces dernières sont par la suite transmises au service compétent afin que leur dossier puisse être traité par l'un de nos conseillers.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Merci de ne pas multiplier les posts et continuer à écrire à la suite du 1er svp:
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-8171770-humanis-payer-pas-les-retraite-complementaire

;)

Réponse humanis

4 réponses

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