Prélèvement sur mon compte sans me prévenir

Mamyo - Modifié le 19 mars 2019 à 20:29
bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 - 21 mars 2019 à 10:37
Bonjour,
Ma banque viens de me prélevé 101 euros sur mon compte sans me prévenir me laissant a découvert de 8 euros elle me dit que c est des incident de non paiement de credit fait avec mon compagnon de l epoque de 2015 pour lequel je m etait desolidariser je n avais jamais plus eu aucuns souci je suis toujours a la mrme banque pourquoi aujourd hui que faire je ne touche qu une pension d invaliditee de 711 euros je suis tres en colere il me proppose de faire un echeancier en attendant la suite merci de vos conseils

2 réponses

Utilisateur anonyme
19 mars 2019 à 20:27
Bonjour,
La banque n'a pas à vous prévenir des frais qui sont automatisés.
Voyez votre conseiller pour "négocier" un rabais.
Et surtout trouvez pourquoi ces frais et résoudre à la source le problème !
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 393
21 mars 2019 à 10:37
La banque ne tient pas compte des revenus
Demandez à la banque le détail et la raison de cette opération
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