Casse de chaine de distribution voiture d occasion

gwen62160 Messages postés 2 Statut Membre -  
Aludec Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,
j ai acheté ma voiture bmw serie 5 break dans un petit garage de vente de voiture en juin 2018 à140 000 km.
elle en a maintenant 20 000 de plus et il y a une semaine la voiture s eteint brusquement et impossible de la rallumer.
elle est donc ramené dans un garage bmw pour diagnostic....chaine de distribution cassée!!!!
premier devis 470 e pour depause de la culasse pour voir les degats.
ce n est que le debut!!!
quel recours puis je avoir par rapport à ce garage?. ma voiture n est plus garantie.
merci
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3 réponses

gwen62160
 
bonjour
merci pour vos réponses!!
suite su dossier, bmw me demande 8000 e pour les reparations ( chaine et maintenant le turbo).
j ai demandé une demande de prise en charge à bm france, le garage me dit que dans 90 % des cas, bmw france refuse la prise en charge!
j ai acheté ma.voiture il y a 9 mois et je ne sais plus quoi faire!
help!!!!
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Loic280 Messages postés 753 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   160
 
Bonjour si BMW ne veut rien savoir il vous faudra mandater un expert (voire avec votre protection juridique) et il faudra que votre expert donne pour conclusion soit un vice caché soit un vice constructeur. Autant dire la procédure risque d'être longue et coûteuse. Quel était le prix de vente du véhicule?
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gwen62160
 
bonjoir Loic280 ...la voiture m a couté 16 000 euros, acheté dans un garage d import en juin 2018...je ne veux rien lâcher! je veux tous essayer ...j appelle l assistance juridique ce matin...on m a parlé de demander l annulation de la vente auprès du garage...à voir....
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zachuka Messages postés 2490 Statut Membre 1 019 > gwen62160
 
Oui ne lachez pas d'autant que vous n'êtes pas seul.!
Il y a un forum avec 27 pages de posts sur CE problème , voilà la dernière de 2019, mais vous pouvez remonter ....
https://www.60millions-mag.com/forum/bmw-f46/chaine-de-distribution-bmw-t391.html?start=260


Des explications mécaniques ici, cela peut servir pour une action en justice
https://www.forumbmw.net/topic-439-les-problemes-de-chaine-de-distribution-sur-les-moteurs-n47-n57-m57.html


Comme vous le recommande Daniele( post 7), contacter UFC que choisir ici, vous trouverez l'asso de votre département
https://www.quechoisir.org/un-litige/dpt.php

Il y a peut être une action de groupe via cette assoc, il y a en a une sur Facebook, mais ce n'est pas l'UFC, et je ne sais pas si c'est une pub déguisée pour des experts ou pas !
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gwen62160
 
merci beaucoups pour votre aide, je vais suivre tout ça ....et vous tiendrait au courant!
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zachuka Messages postés 2490 Statut Membre 1 019 > gwen62160
 
Ok, ça pourra servir à d'autres !
Bon courage
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Loic280 Messages postés 753 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   160
 
"20 000 de plus" aucun recours la chaîne de distribution n'est pas un vice caché.
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zachuka Messages postés 2490 Statut Membre 1 019
 
Bonjour Loic280,
Une chaîne de distribution, c'est fait pour ne jamais casser....contrairement à une courroie
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gwen62160 Messages postés 2 Statut Membre > zachuka Messages postés 2490 Statut Membre
 
merci pour vos réponses.donc si bmw est au courant ..je peux essayer de voir avec le garage pour une prise en charge totale ou partielle par bmw france.
petit soucis qui pourrait se poser car la voiture est une 2eme mains et vient d allemagne.
je vais voir avec la concession et si rien ne peut se faire par le garage je vais ecrire une lettre à bmw france...
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zachuka Messages postés 2490 Statut Membre 1 019 > gwen62160 Messages postés 2 Statut Membre
 
@Gwen
Faite le par lettre RAR.
A mon avis le garage est au courant.....il y a énormément de questions sur ce problème de BMW sur les forums spécialisés voitures.Certains se sont fait prendre en charge une partie des réparations par BMW
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Loic280 Messages postés 753 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   160
 
Oui tout à fait mais c'est + un défaut de construction qu'un vice caché.
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zachuka Messages postés 2490 Statut Membre 1 019
 
Bonjour

S'il s'agit d'un moteur Diesel 4 et 6 cylindres (type N47 et N57) entre 2007 et 2009, BM est au courant du problème ....

https://www.quechoisir.org/actualite-moteur-diesel-bmw-chaine-de-distribution-fragile-n11281/
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daniele22720 Messages postés 8 Statut Membre
 
bonjour le seul moyen si vous n'arriver pas a avoir gain de cause avec BMW et de faire appel a l'association UFC que choisir personnellement j'ai toujours eu gain de cause en étant défendu par eux
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gwen62160
 
bonjour comment et où puis je les contacter svp?
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