Régularisation charges sans prendre en compte ma consommation réel de chauffage

Tout est dans le titre j ai reçu récemment la régularisation des charges et j ai demandé le détail, je me suis alors apperçu que ma facture chauffage correspondait exactement à celle du quote part donc c est comme si je n'avais pas de compteur individuel. Or j en ai bien un et la copropriété m'avait justement demandé de donner les numéros indiqués sur les boîtiers radio accroché au chauffage. Ce qui me frustre, c'est que je n'ai pas utilisé le chauffage ou quasiment pas en me disant qu éventuellement récupérerais une partie des charges.
Je sais qu il y a des charges de chauffages qu on paie même si on utilise pas mais la je parle précisément de la ligne " Ennergie individuel" qui correspond à ma consommation individuel
Quels sont mes recours ?