Délai pour émettre une facture d'eau (distributeur privé)

xtof35frfr Messages postés 2 Statut Membre -  
xtof35frfr Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,

Je n'ai jamais reçu de facture d'eau (depuis 1 an et demi) dans ma nouvelle résidence neuve.

Le distributeur est un privé (a priori Veolia). Pouvez-vous me dire si l'eau doit faire l'objet d'une facturation "régulière" ou le distributeur peut facturer plusieurs années d'un coup ? Il y a des délais à respecter... ?

Je sais que le délai de préscription pour une facture (vendeur privée) est de 2 ans, mais si la facture arrive, elle le sera avec la date du jour, même si 2 ou plusieurs années sont facturées...

Merci de votre retour.

2 réponses

  1. bretecher Messages postés 4737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 411
     
    Bonjour

    Avez-vous reçu une facture d'abonnement au début de votre emménagement?

    Votre compteur d'eau a-t-il été relevé dans l'année?
    Il y a très certainement quelqu'un de la société d'eau qui est venu relever votre compteur au tout début
    Toutes les sociétés d'eau expédient 2 facture par an :
    une avec des estimations
    et la deuxième avec les consommations exactes

    julie
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    1. xtof35frfr Messages postés 2 Statut Membre
       
      J'ai a priori tout fait dans les règles, demande de raccordement au réseau d'eau, pose d'un compteur, j'ai reçu aussi l'estimatif du montant de la PFAC. Mais rien d'autre.

      J'ai fait aussi intervenir 2 fois l'exploitant pour des fuites entre le réseau public et mon compteur d'eau. Donc je présume que je suis bien connu chez eu... MAis depuis plus rien...
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  2. BmV Messages postés 43674 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 618
     
    Les avez-vous contactés pour signaler cette situation ?

    Parce qu'il ne faut pas oublier que vous allez, tôt ou tard, devoir payer votre consommation d'eau ; même si votre "cas" a été peut-être égaré depuis un certain temps, il va forcément un jour réapparaître.

    De plus, s'agissant d'une délégation de service public, on pourra vous réclamer rétroactivement jusqu'à quatre ans.

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