Ma banquière fait des transaction sans sans mon accord

Tamara31 Messages postés 2 Statut Membre -  
bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Ma banquière m'a placé 10 000 euros sur une assurance vie sans mon accord
Je l'ai appelé pour lui fire de remettre mon argent sur mon compte qui etait a moins 10 000 elle ne m'a pas reversé la somme de lassurance vie mais a fait un virement de mon ldd sur mon compte
Comment je peux faire pour l'obliger à remettre des 10000 € de l'assurance vie sur mon compte
Merci

1 réponse

bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 402
 
La banque n'a aucun droit de faire des virements de compte à compte sans votre consentement et sans votre signature
Contactez la, prenez RV ou envoyez un courrier AR

Le seul cas où la banque peut virer d'un livret par exemple à votre compte chèques : lorsque le compte chèques est à découvert

julie
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Tamara31 Messages postés 2 Statut Membre
 
Merci de votre réponse
Après plusieurs appels de ma part a l'agence la somme est reversée sur mon compte
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bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 402 > Tamara31 Messages postés 2 Statut Membre
 
Merci de votre réponse
Tout est résolu?
Il faut toujours demander plusieurs fois
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bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 402
 
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Si tout est résolu n'oubliez pas de mettre votre question en résolu par le mail reçu
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