Erreur de numéros sur un virement bancaire international

- - Dernière réponse :  gitane2229 - 7 janv. 2019 à 15:42
Bonjour,
ma conseillère de ma banque a fait un virement de mon compte (France) a un compte banque se trouvant en Israel .
Apres 10 jours le virement n' a toujours pas été effectué , j'ai constaté d'apres la copie du justificatif de virement qu'une erreur s'est glissé il manquait un chiffre ! dois je payer les frais de dossier ? je vous remercie d'avance d'une réponse rapide
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2 réponses

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samedi 15 novembre 2014
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16 janvier 2019
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Merci
votre conseillère vous a fiat certainement signé un ordre de virement - vous êtes fautive de ne pas avoir tout vérifié
Frais a négocier donc
Commenter la réponse de Poisson92100
0
Merci
je vous remercie vivement de votre réponse .
il est exacte qu'au moment de la signature j'aurais du effectivement vérifier, mais jusqu'a présent je n'ai eu aucun probleme j'ai donc fait confiance à ma conseillère .
De plus est ce virement qui est tres important, cela va m'occasionner des frais et pénalités cause du retard .....
il me reste plus qu'a négocier 120 £ de frais d'envoie, car il va falloir refaire la meme manipulation X2 !!
Merci de votre rapidité a me répondre .Salutations
Bonjour.

De mon point de vue, cette conseillère est aussi responsable de ses actes professionnels.
Refuser tous les coûts supplémentaires générés du fait de cette erreur.
Commenter la réponse de joellegoeta
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