Credit cetelem suite à décès
marco
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michelle1972 Messages postés 44 Statut Membre -
michelle1972 Messages postés 44 Statut Membre -
Bonjour,
voilà la situation.
ma mère (avec qui je n'avais plus de contact de son vivant), a contracté un crédit cetelem. L'état de santé de ma mère s'étant dégradé les derniers mois de sa vie, je l'ai accueillie à mon domicile. Après son décès, j'ai eu connaissance du crédit qui devait être assuré. Après avoir rempli le dossier par le médecin conseil, j'ai eu la désagréable surprise d'être informé que l'assurance ne fonctionnait pas. Maintenant, cetelem me demande le remboursement alors que je n'ai rien hérité de la part de ma mère, celle-ci étant dans une grande précarité. Existe-t-il un recours ou dois-je me soumettre à la demande de Cetelem ?
voilà la situation.
ma mère (avec qui je n'avais plus de contact de son vivant), a contracté un crédit cetelem. L'état de santé de ma mère s'étant dégradé les derniers mois de sa vie, je l'ai accueillie à mon domicile. Après son décès, j'ai eu connaissance du crédit qui devait être assuré. Après avoir rempli le dossier par le médecin conseil, j'ai eu la désagréable surprise d'être informé que l'assurance ne fonctionnait pas. Maintenant, cetelem me demande le remboursement alors que je n'ai rien hérité de la part de ma mère, celle-ci étant dans une grande précarité. Existe-t-il un recours ou dois-je me soumettre à la demande de Cetelem ?
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Par avance merci
Avez-vous pu opposer votre renonciation à cetelem ?
Cordialement
Michelle.
Téléphonez-leur pour plus amples détails (formulaire ? papier manuscrit ? envoi en courrier recommandé ?...), .