Faire annuler un bon de commande chez un concessionnaire

Résolu
alie - 31 déc. 2018 à 10:03
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 31 déc. 2018 à 12:06
Bonjour,
j'ai signé samedi 29.12.18 un bon de commande pour une voiture, il est précisé qu'il s'agit d'un achat avec un crédit en totalité, la demande de crédit n'a pas encore été faite, je dois le faire mercredi 02.01.19 ; je souhaite aujourd'hui annuler ma commande que dois je faire ?
vu que le crédit n'est pas encore demandé est ce qu'en me déplacant chez le concessionnaire je peux annuler ma commande ou bien dois je envoyer tout de même un AR.
étant en période fête jusque quand puis je faire l'annulation ?

2 réponses

zoulou33 Messages postés 36746 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 octobre 2024 4 964
31 déc. 2018 à 10:11
Bonjour
Si crédit affecté à cet achat, tu peux annuler via le bon de rétractation et lettre en A/R bien entendu.
Si pas crédit affecté à cet achat, tu ne peux pas annulé.
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un crédit est prévu mais les papiers n'ont pas été fait il est stipulé sur le contrat : une offre de financement a été demandé..

je n'avais pas les papiers nécessaire a la demande de crédit mais le bon de commande a été signé...
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 078
31 déc. 2018 à 10:56
Bonjour

Si un financement par Crédit est bien mentionné sur le Bon de Commande alors ce Crédit est dit 'affecté'..

Le Crédit Affecté est l'objet des Articles L312-44 à L312-56 du Code de la Consommation .. Les LIRE..

Une rétractation sur le Crédit annule automatiquement le Bon de Commande, peu importe qu'il soit signé.. Cf L312-52.

A+
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merci beaucoup de toutes ces réponses rapides...

il faut que je prévienne par tel ou me déplacer chez le concessionnaire avant d'envoyer l AR ?
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zoulou33 Messages postés 36746 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 octobre 2024 4 964
31 déc. 2018 à 11:04
Je dirais envoyer la lettre en A/R tout simplement.
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d'accord merci de la réactivité de tous...

bonnes fêtes de fin d'année...
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 078
31 déc. 2018 à 11:18
C'est sur le Crédit qu'il faut agir!
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je n'ai encore aucun papier de l'organisme de crédit je connais simplement le nom puisque rien n'est encore officiel a ce sujet ! comment je procède alors ?
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