Frais abusif
Franck
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Franck -
Franck -
Bonjour,
Je suis client caisse d’épargne, j’ai des prélèvements bancaires refusé, ma conseillère me dit que j’ai les prélèvements son refusé à 1 ou 2 heure près car j’ai l’argent sur le compte !! Ce mois ci ils m’ont mis 62 euros de frais pour des opérations qui dates de deux mois en arrière.
Est-ce normal ? Y’a t’il une lois pour me protéger ??
Je suis client caisse d’épargne, j’ai des prélèvements bancaires refusé, ma conseillère me dit que j’ai les prélèvements son refusé à 1 ou 2 heure près car j’ai l’argent sur le compte !! Ce mois ci ils m’ont mis 62 euros de frais pour des opérations qui dates de deux mois en arrière.
Est-ce normal ? Y’a t’il une lois pour me protéger ??
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Et est-ce normal de me mettre ces frais 2 mois après ce pseudo incident car il viennent de me prendre 62 euros ?