Demande du trop percu par l agence immobiliere de l asl

je suis apprenti mon salaire est de 897 €
l 'aide aux logements est percu par l'agence immobiliere
j ai regle mon loyer de septembre 360 € octobre 360 € novembre 360 € decembre 360 €
la caf m a accorder l allocation logement social au 1/10/18 un 1er virement a ete fait le 14/11 de 253 euro et un 2ème au 5/12/2018 de 253 €


je vois sur mon compte un solde bien supérieur a ce que je dois regler mon loyer est de 107 euros
le solde de mon a l'agence immobiliere s'élève au 31/12/2018 de 253 euros
je leur demande de me rembourser le trop percu ils ne veulent pas
merci de bien vouloir m'aider bien cordialement