Refus d'établir une facture après travaux
talou170
Messages postés
7
Statut
Membre
-
talou170 Messages postés 7 Statut Membre -
talou170 Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,
Que penser d'une entreprise qui n'a pas fourni de facture lors des travaux et qui refuse toujours d'en fournir une plusieurs jours après? (pourtant la totalité a été réglée)
Il me demandent une photo du devis (qui n'a été établi en un seul exemplaire) pour débloquer la situation, j'ai refusé.
Que penser d'une entreprise qui n'a pas fourni de facture lors des travaux et qui refuse toujours d'en fournir une plusieurs jours après? (pourtant la totalité a été réglée)
Il me demandent une photo du devis (qui n'a été établi en un seul exemplaire) pour débloquer la situation, j'ai refusé.
A voir également:
- Artisan refuse de donner facture
- Donner procuration à quelqu'un - Accueil - Modèles de lettres vie pratique
- Attestation fin de travaux artisan pdf - Guide
- Lettre de contestation de facture - Guide
- Donner pouvoir à quelqu'un modèle gratuit - Guide
- Engie facture abusive forum - Forum Consommation
2 réponses
Je refuse de redonner une copie du devis car je sais qu'ils ne l'ont pas fait en double (ils en ont pris une photo mais l'ont ils conservée?) Sur le moment c'était la panique dans le noir; ils m'ont pressée de signer, de m'engager et de payer. Après coup, j'ai constaté que les prix étaient prohibitifs et que ce devis comportait plein d'autres problèmes (nature panne non mentionnée, pas de date, ni signature, ni nom de l'électricien, décompte vague du matériel, pose d'un différentiel alors que 2 sont notés sur le devis, diagnostic câblage qui n'a pas été réalisé ...).
Je n'y connaissais rien avant. Je ne savais pas qu'il fallait exiger la facture au moment du paiement.
J'espère que ça pourrait se retourner contre eux mais je ne sais pas où m'adresser. La police refuse d'enregistrer une plainte.
J'ai posé cette question sur le site pour avoir un retour si c'est grave pour eux de ne pas avoir fait les choses correctement et de me refuser cette facture, pour savoir ce qu'ils encourent ils?
Je n'y connaissais rien avant. Je ne savais pas qu'il fallait exiger la facture au moment du paiement.
J'espère que ça pourrait se retourner contre eux mais je ne sais pas où m'adresser. La police refuse d'enregistrer une plainte.
J'ai posé cette question sur le site pour avoir un retour si c'est grave pour eux de ne pas avoir fait les choses correctement et de me refuser cette facture, pour savoir ce qu'ils encourent ils?
La législation juridique et financière évolue en permanence...
vous pouvez les dénoncer aux associations de consommateurs et à la DGCCRF.
Bonne journée