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Pôle qui n'a pas réactualisé depuis 2ans

Frederic4924 Messages postés 3 Statut Membre -  
Any--Ly Messages postés 10454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
ma fille est inscrite à pôle emploi depuis 2 ans à la fin de son apprentissage et à travaillée depuis.
Pendant ces 2 années elle a déclarée ses salaire auprès de pôle emploi mais n'à jamais bénéficié d'indemnité.
Pôle emploi n'a pas remis à jour ses droits et du coup elle ne touche rien.
Pôle emploi a bien constaté ce problème mais malgré les relances rien n'est fait.
Que faire ?
Cordialement
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Any--Ly Messages postés 10454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 091
 
elle a relancé de quelle manière ?
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Frederic4924 Messages postés 3 Statut Membre
 
Bonjour,
Elle y est allé le 31/10/18 où ils ont constaté le problème et fait un courrier pour qu'il soit fait une reactualisation des droits.
Depuis elle s'est présenté, 3 fois au guichet pour voir l'évolution, et mais rien n'est fait.
Cordialement
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Any--Ly Messages postés 10454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 091
 
que lui dit on ?
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Frederic4924 Messages postés 3 Statut Membre
 
On lui que qu'il vont relancer le service de calcul des droits.
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Any--Ly Messages postés 10454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 091
 
qu'elle demande à voir sa conseillère !
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