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Pôle qui n'a pas réactualisé depuis 2ans

Frederic4924 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2018 - 9 déc. 2018 à 09:23
Any--Ly Messages postés 10447 Date d'inscription vendredi 8 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2020 - 11 déc. 2018 à 13:06
Bonjour,
ma fille est inscrite à pôle emploi depuis 2 ans à la fin de son apprentissage et à travaillée depuis.
Pendant ces 2 années elle a déclarée ses salaire auprès de pôle emploi mais n'à jamais bénéficié d'indemnité.
Pôle emploi n'a pas remis à jour ses droits et du coup elle ne touche rien.
Pôle emploi a bien constaté ce problème mais malgré les relances rien n'est fait.
Que faire ?
Cordialement

1 réponse

Réponse 1 / 1
Any--Ly Messages postés 10447 Date d'inscription vendredi 8 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2020 2 080
9 déc. 2018 à 09:52
elle a relancé de quelle manière ?
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Frederic4924 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2018
11 déc. 2018 à 07:10
Bonjour,
Elle y est allé le 31/10/18 où ils ont constaté le problème et fait un courrier pour qu'il soit fait une reactualisation des droits.
Depuis elle s'est présenté, 3 fois au guichet pour voir l'évolution, et mais rien n'est fait.
Cordialement
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Any--Ly Messages postés 10447 Date d'inscription vendredi 8 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2020 2 080
11 déc. 2018 à 07:11
que lui dit on ?
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Frederic4924 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2018
11 déc. 2018 à 12:53
On lui que qu'il vont relancer le service de calcul des droits.
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Any--Ly Messages postés 10447 Date d'inscription vendredi 8 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2020 2 080
11 déc. 2018 à 13:06
qu'elle demande à voir sa conseillère !
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