Bloquer paiements accepter avant qu'il ne soit débiter, possible ?

Bonjour très très matinal,

Je vais vous expliquer, c'est un petit peu compliquer, hier, j'ai reçu un sms alerte fraude venant du service en question de ma banque me prévenant qu'il y avait eu suspicion de fraude sur mon compte bancaire.

En ni une ni deux, je vais voir ma banque pour faire opposition et là on m'apprend que deux paiements sont accepter parmi la vingtaine de tentatives et puis c'est tout, le «conseiller» ma gentiment donner une carte avec et bien... le numéro du service fraude (super pro de sa part) en me conseillant de surveiller mes comptes. Conseil, somme toutes très efficace, j'adore voir des lignes en rouges sur mon compte, surtout quand les opérations n'ont pas été effectuer par moi.

Ma question est la suivante, étant donner que les deux fameux payements ont était accepter, aurait il était possible de les bloquer avant
qu'il ne soit débiter, ce qui est le cas à l'heure ou j’écris ces quelques lignes. un jolie trou dans le compte, sa fait toujours plaisir, surtout avant les fêtes de fin d'année.

Donc, pour résumer, je vais devoir aller dans la matinée faire une demande de contestation pour espérer un remboursement tout en espérant ne pas avoir besoin d'aller porter plainte, alors que ça aurait peut être pu être évité si le conseiller avait fait son taff quand je suis aller le voir hier.

J'ai du coup vraiment l'impression d'avoir été un tout petit peu pris pour un c**!


Merci d'avance pour les réponses, et bonne nuit, moi je vais tacher de dormir un peu avant d'aller tirer ça au clair avec mon gentil conseiller en espérant avoir de vos nouvelles avant d'y aller.