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Paiement refusé... Pourquoi?

Griezvard94 - 4 déc. 2018 à 14:37
 Griezvard94 - 4 déc. 2018 à 15:16
Bonjour à tous,

Hier (Dimanche 03/12/2018) j'ai voulu aller faire mon plein, je me met à une pompe, tape mon code, la machine me met "code bon", puis "erreur technique, paiement refusé", bon je décide de changer de pompe, refait les mêmes manipulation et la seconde pompe me met "transaction refusée", un peu énervée je décide de changer de station et je vais chez Total, je met ma carte "code bon" puis 5 seconde après "Paiement refusé".

Le 29 Octobre, je m'étais virer 1000 € de mon compte chèque à mon livret A.
Je ne comprends pas pourquoi, car j'ai eu mon salaire qui est passé dans la nuit de vendredi à samedi.
Sur l'application de la BNP j'ai 30 jours glissants pour 1000 €, le 3 Novembre 2018 et le 3 Décembre 2018, j'avais dépensé environ 600€.

Je ne comprends pas pourquoi je ne peux pu dépenser.

Merci de vos réponses..

Cordialement

1 réponse

Réponse 1 / 1
Mric11235813 Messages postés 1135 Date d'inscription mardi 24 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2022 443
4 déc. 2018 à 14:40
Bonjour,

Seul votre conseiller pourra vous renseigner...
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Griezvard94
4 déc. 2018 à 14:44
Oui, j'ai envoyé un mail, car vu les horaires qu'ils font je ne peux pas y aller, j'attends une réponse, mais bon la BNP très réactif quand quand ça va dans leur sens ..
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Utilisateur anonyme
4 déc. 2018 à 14:57
Sur l'application de la BNP j'ai 30 jours glissants pour 1000 €, le 3 Novembre 2018 et le 3 Décembre 2018, j'avais dépensé environ 600€.

Vous avez payez 600€ le 03/11 et 600€ le 03/12 ? ou 600€ entre le 03/11 et le 03/12 ?
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Griezvard94
4 déc. 2018 à 14:59
Escusez moi, je me suis mal exprimée, je voulais dire qu'entre le 03/11/2018 et le 03/12/2018 j'ai dépensé entre 550 et 600 €.
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Mric11235813 Messages postés 1135 Date d'inscription mardi 24 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2022 443
4 déc. 2018 à 15:04
ah si, petite piste de réflexion, vous allez souvent à la pompe CB ? Ou chez les loueurs de voiture ? Dans les hotels ?

Le point commun ? Ils bloquent une "caution" qui compte dans vos plafonds de paiement même si il n'y a pas de paiement réel... exemple : à la pompe CB, c'est marqué : "montant max 99 euros" et bien même si vous ne faite qu'un plein de 20€, cela comptera 99 euros de votre plafond de paiement !!
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Griezvard94
4 déc. 2018 à 15:10
Je vais faire le pleins effectivement toutes les semaines quasiement, donc oui ca pourrait être ça, et la j'ai mis mon plafond à 2000 € ça devrait donc fonctionné?
Donc si je fais par exemple 4 fois le plein et que ca me coûte 20 € par plein, cest comme si enfait ca "prenait" 396 €?
Merci en tout cas !
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