Aprés mon licenciement en juillet 2018 je n'ai toujours pas recu mon solde de to

bonjour suite a mon licenciement le 31 juillet 2018 je n'ai toujours pas recu mon solde de tout compte alors qu'il apparait sur ma fiche de paie je leur ai envoyé une lettre recommandé mais je n'ai aucune réponse je me demandais que faire merci pour vos réponse .