garantie zen car asus

Question

bonjour je me permets de vou solliciter je recherche également cette article de loi. je vous explique ma situation. j'ai achete en ligne un pc portable asus le 22 octobre j'ai retiré l'article en magasin le 29 octobre, Asus propose une garantie zen car, jai effectuée la demande le 8 novembre mais çelle ci a été refusée par rapport au delai des 15 jours d'enregistrement or le delai est respecté.ils se basent sur la date du 22 octobre ce qui est absurde comment je pourrais enregistré un produit que je n'ai pas!!!! merci pour votre aide car je ne souhaite vraiment pas perdre cette garantie

dany311 · Answer

Bjr

laissez tomber cette garantie , elle ne vous servira à rien
vous avez la GLC ( Garantie Légale de Conformité ) de 2 ans qui est largement suffisante

Afrikarnak · Answer

Bonjour

Les 'garanties' proposées par les magasins sont souvent de la poudre aux yeux. Le service rendu n'est pas à la hauteur du coût.. Et il y a toujours une exclusion que l'on oppose au client lorsqu'il veut faire jouer cette 'garantie'..

La GLC est largement suffisante.. (Et gratos!!)

A+

Garantie zen car asus

2 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters