Garantie zen car asus
Godzila66
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
bonjour je me permets de vou solliciter je recherche également cette article de loi. je vous explique ma situation. j'ai achete en ligne un pc portable asus le 22 octobre j'ai retiré l'article en magasin le 29 octobre, Asus propose une garantie zen car, jai effectuée la demande le 8 novembre mais çelle ci a été refusée par rapport au delai des 15 jours d'enregistrement or le delai est respecté.ils se basent sur la date du 22 octobre ce qui est absurde comment je pourrais enregistré un produit que je n'ai pas!!!! merci pour votre aide car je ne souhaite vraiment pas perdre cette garantie
2 réponses
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Bjr
laissez tomber cette garantie , elle ne vous servira à rien
vous avez la GLC ( Garantie Légale de Conformité ) de 2 ans qui est largement suffisante
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Bonjour
Les 'garanties' proposées par les magasins sont souvent de la poudre aux yeux. Le service rendu n'est pas à la hauteur du coût.. Et il y a toujours une exclusion que l'on oppose au client lorsqu'il veut faire jouer cette 'garantie'..
La GLC est largement suffisante.. (Et gratos!!)
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...