Refus d’obtenir une facture pour des soins d’orthodontie

Bonjour,

Hier, la policlinique ou mon fils recoit ces soins d’orthodontie me demande de regler le 5 ieme semestre qui se termine le 31 décembre. Je regle donc par carte bancaire la somme demandée et demande la facture acquittée afin d’etre remboursée par ma mutuelle rapidement afin de ne pas avoir un impact financier.
La policlinique me repond qu’ils ne me donneront la facture que en fin de semestre alors qu’il exige le paiement sinon pas de rendez-vous reconduit. Il y aurait-il un texte de loi obligeant les entreprises à octroyer une facture après que l’on se soit acquitté de la somme.
On nous demande de faire leur tresorerie