Résiliation par Groupama
legrand591
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clebreton -
clebreton -
Bonjour,
Bonjour,
J'ai reçu un avis de résiliation de mes assurances comprenant mes 2 voitures et mon habitation. En appelant Groupama, on m'a dit qu'il sera marqué sur le relevé d'information "Résiliation pour date d'échéance". En demandant plus de précision, ce serait à cause d'un conflit oral entre nous et notre assurant (qui s'est plaint) , celui-ci ayant dû refaire plusieurs fois nos contrats s'étant trompé à chaque fois. Nous avions fais remonté l'information au directeur général. Nous n'avons jamais eu d'accident, notre indice est à 0.50 +. Ont-ils le droit de résilier nos contrats pour ce motif?
Bonjour,
J'ai reçu un avis de résiliation de mes assurances comprenant mes 2 voitures et mon habitation. En appelant Groupama, on m'a dit qu'il sera marqué sur le relevé d'information "Résiliation pour date d'échéance". En demandant plus de précision, ce serait à cause d'un conflit oral entre nous et notre assurant (qui s'est plaint) , celui-ci ayant dû refaire plusieurs fois nos contrats s'étant trompé à chaque fois. Nous avions fais remonté l'information au directeur général. Nous n'avons jamais eu d'accident, notre indice est à 0.50 +. Ont-ils le droit de résilier nos contrats pour ce motif?
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