Litige avec Priceminister

Question

Bonjour Madame, Monsieur 


Je souhaiterai ouvrir une procédure contre le site de priceminister pour escroquerie.

Ayant acheté un smartphone sur le site a 175,97 et n'ayant jamais reçu cette commande, ayant contacter les services internes pour ouvrir un incident de vol ou escroquerie, ma demande à été rejetée mais le prélévement de cette sommes à tout de même retirée. 

Comment puis je me faire rembourser et quelle démarche dois je entreprendre afin de récupérer ma sommes? 


Dans l'attente d'une réponse rapide de votre part veuillez madame, monsieur agréer mes respectueuses  
salutations.



Cordialement. 







                                                                                                                                                            Monpays Adrien

Energizor · Answer

Bonjour,

Vous avez apparemment un litige commercial avec cette entreprise.
Ce n'est pas une escroquerie.

Avez-vous commencé par faire une lettre de réclamation en recommandé avec accusé de réception ?

Adrien · Answer

Bonjour j'ai commencé à en faire une pour la dgccrf car le site refuse ma demande par mail, mais je n'ai pas essayer en AR avec eux.

bretecher · Answer

Bonjour
C'est sans doute avec un vendeur sur Priceminister
 Il n'y a pas de vente en direct sur ce site
Avez-vous fait des réclamations au vendeur ?
Avez-vous échangé des mails avec lui à ce propos?
Si il ne vous répond pas ou si il répond négativement il y a une case dans les questions-réponses pour faire une réclamation à Priceminister
Le site se retourne vers le vendeur et vous serez remboursé sous 2 semaines environ (déjà fait)  

julie

Litige avec Priceminister

3 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters