Ma banque refuse d effectuer un virement Résolu

Question

Bonjour, 
J ai reçu par virement sur un compte qui ne me servait plus qu à rembourser un credit un héritage. J ai demandé à cette banque de solder les crédits que j avais chez eux, ce qu elle  a fait au bout d une semaine et d effectuer le virement de l argent qui reste sur un compte que je detiens dans une autre banque avant de fermer le compte. Elle refuse de le faire alors que je dois régler d autre créance. A t elle le droit de refuser ce transfert?

starlt · Accepted Answer

Bon , tout s'est arrangé enfin il a fallut que je hausse le ton; Entre temps j'ai du partir d'urgence a 500km de chez moi, donc le mardi j'ai appelle calmement la banque en leur demandant a quel nom était le virement, ensuite je leur ai demandé vu que le virement était a mon nom a qui appartenait l'argent.
J'ai eu le droit au directeur je me suis pas démontée , j'ai dit que vu que j'avais besoin express de l'argent suite a l'urgence que  j'exigeais que le virement soit fait dans la journée. Si il n’était pas fait je remontait de la ou j’étais et que je ne quitterais  leur agence qu'une fois le virement fait et si il le fallait il devrait me faire sortir avec la gendarmerie.. 
Résultat a 11h20 le virement était fait et par miracle le soir même il était sur mon autre compte alors que d'habitude cela met trois jours, la preuve que quand ils veulent ils peuvent..
En tout cas merci a tous de vos conseils..

bretecher · Answer

Bonjour
Il suffit que tu fasses un chèque de la banque où tu as de l'argent et que tu l'expédies à l'autre banque

On est toujours bien vu lorsqu'on perçoit un virement  et la banque veut garder les comptes
Même expérience quand j'étais bien jeune, je n'avais pas de crédit mais j'ai eu trop de réflexions sur le virement-héritage et ai tout soldé

julie

Starlt · Answer

Merci, c est ce que je pensais faire mais cela retarde tout mes remboursement. En plus ils m ont baladé pendant une semaine. Pour finir par me répondre (le directeur) qu il fallait qu il demandé l autorisation au service surendettement. Pourquoi service surendettement sachant que j ai tout remboursé que je n ai ni chéquier ni carte bleu chez eux et que je ne suis pas ficp ni interdit de chéquier. Par contre en refusant ce virement je risque d avoir des impayés sur mon autre compte.. Les banques  ne nous aide pas franchement vais finir par planquer mon argent dans un matelas c est aussi risqué que de mettre l argent en banque.

Starlt · Answer

Merci de tout ces renseignements je vais faire tout cela mardi...

Ma banque refuse d effectuer un virement

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