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Commission d'intervention

Etudiantefauche - 5 oct. 2018 à 11:50
 Etudiantefauche - 6 oct. 2018 à 10:05
Bonjour,

Je me permets de solliciter votre aide car j'ai eu un problème de facturation avec ma banque.

J'ai payé pour le mois d'août 10 commissions d'intervention donc en septembre de 80€.

Je n'ai pas eu de découvert au mois de septembre.

Et me voilà de nouveau prélevée en octobre de 80€ pour des opérations datant toujours du mois d'août...

Puisque la limitation légale est de 10 commissions d'intervention par mois maximum, je ne comprends pas pourquoi ils m'en ont prélevé 20 sur deux mois... Est-ce légal ?

Par avance, merci.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Pierre22
5 oct. 2018 à 21:55
Bonjour,
Vous devez avoir reçu / ou sur internet le détail des fraissinon demandez le détail à votre banque.
La limite est bien de 80Eur par mois.
Il y a rarement d'erreur de la banque la dessus car tout est automatique.
2
Etudiantefauche
6 oct. 2018 à 10:05
Merci pour votre réponse.

Effectivement, j'ai bien été prélevé de 80€ au mois de septembre pour des opérations réalisées en août.
+ 80€ en octobre pour des opérations réalisées en août -vu sur mon relevé- et au mois de septembre je n'étais pas à découvert.
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