Déblocage participation salariale

Bonjour,

Mon conjoint est décédé et par son ancien employeur il devrait percevoir un déblocage de participation.
Son employeur nous réclame un certificat d'hérédité que la mairie refuse de délivrer.
La mairie demande une attestation avec la nature et la somme à toucher de la part de son employeur. La aussi son ancienne société Supplay ne son pas habilité à faire ce genre d'attestation.
Alors que faire !
Cordialement