Pauses en restauration saisonnier

SaisonnierAcharn - 16 sept. 2018 à 17:23
cristali Messages postés 17993 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 - 17 sept. 2018 à 16:29
Bonjour,

Je travaille en tant que serveur polyvalent dans un hôtel depuis le 1er mai 2018 jusqu'au 30 septembre de la même année. Voici mon problème, je viens d'apprendre qu'on retirait de mon temps de travail effectif 40 minutes par service (donc 1h20 les jours ou je suis en coupure) sauf que dans les faits, je ne prends jamais autant de pause, quand ma responsable est la, elle me demande de reprendre le travail directement après avoir fini de manger (je mange en 5 a 10 minutes et la pause repas est sensée durer 30 minutes), de plus les midis, je suis seul et tout le temps sollicité pour aller servir des clients pendant donc je n'ai jamais de vrai pause, lorsque j'ai essayé d'en parler avec ma responsable, elle m'a dit que j'étais responsable de mon temps de pause et que grosso modo c'était de ma faute si je ne pouvais pas la prendre.

Que faire ???

1 réponse

Pierrecastor Messages postés 41466 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 5 avril 2024 4 486
16 sept. 2018 à 17:32
Salut

Prenez vos 30 minutes le midi pour manger.
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SaisonnierAcharn
16 sept. 2018 à 18:49
Impossible, dès qu'un client a besoin de quelque chose je dois réagir en conséquence et les réceptionnistes m'appellent a chaque fois qu'un client doit être servi au bar, je ne peux littéralement jamais prendre ces 30 minutes le midi (+ les 10 minutes de pause supplémentaires auxquelles je suis sensé avoir droit) qui sont systématiquement retiré de mon décompte horaire
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Pierrecastor Messages postés 41466 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 5 avril 2024 4 486
16 sept. 2018 à 18:55
Vous êtes censé être en pause. Vous rester do,c assis et dites à ceux qui vous appel : Je ne peut pas, j'suis en pause. Pareille pour celle de 10 minute.

Que dis votre contrat sur ces temps de pause ? Y'a il un horaire précis ?
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SaisonnierAcharn
17 sept. 2018 à 16:18
Non aucun horaire ni durée n'est précisée sur mon contrat, la dernière fois que j'ai refusé de servir un client pendant ma pause, ma responsable m'a rappelé à l'ordre, comme si j'avais fait quelque chose de mal...
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cristali Messages postés 17993 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 3 670
17 sept. 2018 à 16:29
bonjour
demandez lui de vous organiser ces temps de pause alors...
mais bon , le 30 septembre c'est bientôt !!
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