Tapage nocturne récurrent

Bonjour,

Je viens a la recherche d'informations, suite a la réception d'un appel, en pleurs de ma sœur.

Elle vit dans son appartement depuis maintenant un an. Ses voisins, dans la vingtaine également sont 3 colocataires , ils font du bruit (musique, cris, éclats de rire, etc) régulièrement, c'est à dire plusieurs fois par semaine et souvent jusqu'à des heures indues (jusqu'à 4heures du matin environ). Ils l'empêchent de dormir (entre autres, mais c'est le principal problème).

La gendarmerie s'est déplacée plusieurs fois sur demande pour tapage nocturne, ils auraient également (d'après les gendarmes) reçu des amendes, mais ont clairement affirmé à ma sœur qu'ils "étaient désolé pour elle mais ne comptaient pas arrêter pour autant".

Un médiateur de justice doit intervenir bientôt, mais son intervention sera probablement sans effet, au vu du "je m'en foutisme" dont font preuve les voisins.

Actuellement a l'étranger, je rentre en France la semaine prochaine et me rendrais chez ma sœur afin de l'aider à faire toutes les démarches qui pourront être nécessaires a son bien-être.

Aussi j'aimerais connaitra toutes les démarches qu'elle est en droit de faire et qui pourraient aider a faire avancer les choses.

Je prends la situation très au sérieux, mais sœur étant quelqu'un sur qui tout coule, très patiente, très calme, je compte les fois ou je l'ai vue/entendue pleurer sur les doigts de la main, et nous n'avons qu'un an d'écart, sommes très proches..
Le manque de sommeil doit jouer énormément.

Elle est actuellement en école d'art et design graphique, ce qui lui demande énormément de travail et de concentration. Elle travaille à côté (travaux graphiques, donc réalisés chez elle également).

Financièrement, un déménagement n'est pas envisageable.

Elle a déjà contacté le syndic, qui n'a pas voulu la mettre en contact direct avec le propriétaire.


Merci d'avance,