SOS Garantie: Chauffe eau solaire
Steant
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ginto5 Messages postés 11763 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Le vendeur à accepté de me remplacer la cuve de mon chauffe eau solaire acquis il y a un an et donc sous garantie suite à un défaut de soudure engendrant une fuite d’eau assez importante.
Cependant, après plus d un mois d atermoiements, l entreprise à finir par remplacé la cuve par une d’occasion. J ai fait part de mon étonnement, mais l’installateur m assuré que c est normal, et que de toute façon ça ne change rien pour la garantie qui court encore pendant 4 ans.
En outre je n ai aucune idée de l âge de la cuve déposée...
Est-ce normal? Je pensais recevoir une cuve neuve...
Le vendeur à accepté de me remplacer la cuve de mon chauffe eau solaire acquis il y a un an et donc sous garantie suite à un défaut de soudure engendrant une fuite d’eau assez importante.
Cependant, après plus d un mois d atermoiements, l entreprise à finir par remplacé la cuve par une d’occasion. J ai fait part de mon étonnement, mais l’installateur m assuré que c est normal, et que de toute façon ça ne change rien pour la garantie qui court encore pendant 4 ans.
En outre je n ai aucune idée de l âge de la cuve déposée...
Est-ce normal? Je pensais recevoir une cuve neuve...
A voir également:
- SOS Garantie: Chauffe eau solaire
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- Extension garantie conforama - Forum Consommation
La législation juridique et financière évolue en permanence...