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Coupure edf depuis 2015

christinette - 20 août 2018 à 17:51
Energizor Messages postés 26052 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 12 décembre 2024 - 20 août 2018 à 20:55
Bonjour, je vous écris pour ma sœur en effet suite à des factures trop élevées d'électricité ,son mari et elle ont contestés car compteur défectueux après maintes requêtes union des consommateurs etc le courant a été coupé en 2015 depuis mon beau frère se servait d'un groupe électrogène .aucune réclamation de la part EDF mon beau frère est décédé brutalement le 23 décembre 2017 depuis ma sœur vit chez moi et aimerait réintégrer son domicile si l'électricité peut être rebranché merci d'avance pour vos réponses ps ma sœur est au RSA cordialement

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Réponse 1 / 1
Energizor Messages postés 26052 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 12 décembre 2024 19 528
20 août 2018 à 20:55
Bonjour,

Depuis 2015, les factures sont prescrites (2 ans de prescription).
Votre sœur peut sans problème appeler n'importe quel fournisseur d'électricité et souscrire un contrat à son nom.
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