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Resiliation d'abonnement pour cause de déménagemen

Cycy2612 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 8 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2018 - 8 août 2018 à 18:52
frankygrego Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 9 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2018 - 9 août 2018 à 10:56
Bonjour, j'ai souscrit un abonnement canal sat le 15 janv pour mon nouveau. 6 mois plutard pour diverses raisons j'ai décidé de mettre fin au bail. Étant sans le logement pour le moment j'ai fait parvenir un email à canal sat expliquant ma situation actuelle et leurs demandant de bien vouloir suspendre mon abonnement jusqu'à l'obtention d'un nouveau. Ce qu'ils refusent bien-sûr de faire et me demandent des justificatifs. Que dois-je faire?? Je vous remercie d'avance.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Gaston
9 août 2018 à 00:01
Bonjour
Si vous souhaitez mettre fin a votre souscription a votre abonnement voici la procédure :
https://droit-finances.commentcamarche.com/vie-pratique/guide-vie-pratique/3119-resilier-canal-plus-procedure-demarche-delais/
-
https://assistance.canal.fr/questions/1651897-restituer-décodeur
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https://resiliation.ooreka.fr/comprendre/resilier-canal
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Réponse 2 / 2
Cycy2612 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 8 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2018
9 août 2018 à 02:39
désoler. Je voulais juste faire suspendre mon abonnement canal sat jusqu'à l'obtention de mon nouveau logement.
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frankygrego Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 9 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2018
9 août 2018 à 10:56
résolu ?
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