Annulation voyage CE

Bonjour,
Une amie m' a proposé de partir a l étranger avec elle par le biais de son CE. je me suis pré inscrite en fournissant mon passeport (pas d' acompte/pas d' avance). Mon amie à réservé la place en envoyant mon passeport pas mail au CE (le CE ne se trouve pas sur son lieu de travail) .nous sommes à 3mois du départ et je souhaitais payer mon voyage, mais le montant total coute 700€ de plus que qui était prévu. J ai préféré me désister , aujourd’hui le CE lui réclame 500€ de frais d' annulation pour avoir bloqué la place( même si personne dans son entreprise ne part :) ) et surtout ils lui ont fait comprendre que si elle ne payait pas, les 500€ serait retenus sur ces prochains chèques cadeaux et autres avantages....
un grand merci pour vos réponses