Chéque de banque non utilisé
Bonjour,
J'ai demandé à ma banque Caisse d'épargne de me faire 2 chèques de banque, un seul a été utilisé mais problème pour le second car la somme a disparu de mon compte alors qu'il n'a pourtant pas été débité. Ce chèque n'apparaît pas sur mon ccp en débit ! Puisque je ne m'en suis pas servi.
J'ai perdu entre 2 ce chèque et à ce jour je reste sans réponse de ma banque concernant mes diverses réclamations !!
Que puis-je faire afin de récupérer mon argent car il s'agit d'une somme conséquente.
J'ai l'impression d'être pris pour un imbécile et d'avoir été volé !
J'ai demandé à ma banque Caisse d'épargne de me faire 2 chèques de banque, un seul a été utilisé mais problème pour le second car la somme a disparu de mon compte alors qu'il n'a pourtant pas été débité. Ce chèque n'apparaît pas sur mon ccp en débit ! Puisque je ne m'en suis pas servi.
J'ai perdu entre 2 ce chèque et à ce jour je reste sans réponse de ma banque concernant mes diverses réclamations !!
Que puis-je faire afin de récupérer mon argent car il s'agit d'une somme conséquente.
J'ai l'impression d'être pris pour un imbécile et d'avoir été volé !
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5 réponses
Utilisateur anonyme
7 août 2018 à 12:24
7 août 2018 à 12:24
Bonjour,
Ne vous énervez pas trop vite car c'est normal que les montants des 2 chèques aient été retirés de votre compte et affectés à un compte d'attente de la banque. Si ce n'est pas le cas, comment la banque pourrait garantir l'encaissement du chèque ?
Vous n'avez rien perdu.
Il vous faut demander l'annulation du 2ème chèque de banque pour que l'opération se fasse en sens inverse.
Cordialement
Ne vous énervez pas trop vite car c'est normal que les montants des 2 chèques aient été retirés de votre compte et affectés à un compte d'attente de la banque. Si ce n'est pas le cas, comment la banque pourrait garantir l'encaissement du chèque ?
Vous n'avez rien perdu.
Il vous faut demander l'annulation du 2ème chèque de banque pour que l'opération se fasse en sens inverse.
Cordialement
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