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Carte jeunes SNCF non reçue

Résolu
germainealbert Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 5 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2018 - Modifié le 6 août 2018 à 08:36
GKLONE Messages postés 6765 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2023 - 6 août 2018 à 08:40
Je dois accompagner ma petite fille en train de Lyon à Tarbes avec un billet avec carte jeune 12 25 ans.

La carte jeune est partie de Tarbes par courrier en lettre suivie , malheureusement ne m'est pas parvenu. La poste a le 27 juillet en date de distribution.

Je vais avoir une amende par la SNCF alors que le poste est en tort.

Comment faire ? nous partons le 7/8/2018.

Avec mes remerciements.

1 réponse

Réponse 1 / 1
GKLONE Messages postés 6765 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2023 2 416
6 août 2018 à 08:40
Bonjour,
Vous avez un smartphone ?

https://www.oui.sncf/services-train/carte-abonnement-train/jeune/dematerialisation
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