Changement de Bail et non remise des clés

Bonjour, j'ai déménagé depuis deux semaines dans un nouvel appartement.

Nous sommes trois collocataires, et lors de l'état des lieux/remise des clés nous n'avons reçu que deux clés d'appartement pour nous trois et un seul badge d'accès à la résidence, sans lequel il est impossible d'entrer. Deux semaines plus tard, malgrès notre insistance auprès de l'agence et le contact du syndic de l'immeuble, nous sommes toujours avec un seul badge d'accès. Nous n'avons par ailleurs toujours pas de clés pour notre boite aux lettres.

Par ailleurs, nous avions signé le bail dans lequel était mentionné une cave. Après prélèvement de notre caution, paiement des frais d'agence et versement du premier loyer, nous avons été surpris d'entendre l'agence nous expliquer que la cave n'était finalement pas disponible, et qu'en conséquence, il faudrait de nouveau parapher les pages du bail qui indiquent cette fois que nous n'avons pas de cave.

Quels-sont les droits des locataires vis à vis de tels comportements? Comment peut-on réagir?

Merci beaucoup,
Cordialement,
Antoine