Frais de commission d intervention.

Cindyne Messages postés 5 Statut Membre -  
bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Bonjour ,

Depuis quelques mois mon conjoint étais en débit sur son compte ( une mauvaise passe dans la vie ça arrive ) depuis le début de ce mois de juillet il a renfloué son compte et donc n est plus en débit sauf que la banque ce mois ci n’arrête pas de lui prélever des frais de commission d intervention ( déjà 146€ depuis le 1 er juillet) et le mois n’est pas fini . Je pense qu’ils essayent de le mettre de nouveau dans la m*** je ne vois que cette explication .
Ma question ont ils le droit de faire cela alors que son compte est désormais créditeur ? Avant ils ne retiraient aucun frais alors qu’ils auraient été en droit . La banque ne doit elle pas justifier ces frais ? Ne doit elle pas envoyer un courrier pour dire qu’elle va retirer tant de frais d intervention ?
Merci pour vos réponses on se sent un peu démuni là et peur de retomber au fond du trou .

1 réponse

bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 402
 
Bonsoir
Commencez par bien lire le détail des frais bancaires de votre banque
Vous devez le recevoir tous les ans, c'est une obligation. Vous pouvez aussi le voir sur le site de votre banque par internet
Vous trouverez peut-être une explication
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