Carte électron

Lb93 -  
 Lb93 -
Bonjour,

Souvent quand je veux faire un retrait ou un paiement avec la carte, elle est refusé même quand mon compte est positif et que aucun prélèvement est en cours. J'aimerai savoir pourquoi ?
Avoir de l'argent sur le compte et ne pas pouvoir l'utiliser...
Merci d'avance

1 réponse

  1. dna.factory Messages postés 19911 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 062
     
    Avez vous posé la question à votre banque ?
    Dans la mesure où c'est eux qui vous ont fourni cette carte, et qu'ils connaissent les restrictions qui y sont associés, tout en ayant accès à l'historique de votre compte, ce sont eux qui sont le plus à même de vous répondre.

    0
    1. Lb93
       
      Je leur ai déjà demandé ils ont pas su me répondre !
      0