Chaudière fioul qui chauffe la maison en mode été.

Bonjour,
je loue un logement depuis 2 mois, et j'ai mis ma chaudière en mode été, mais dans ce mode elle continue de faire de l'eau chaude (c'est bien), mais elle continue de faire fonctionner le chauffage (c'est moins bien). Alors j'ai contacté l'agence plusieurs fois et ils trainent les pieds (à mon sens ), ils m'ont dit qu'une personne allée intervenir en me passant son numéro(il était sensé me contacter), je l'ai moi même contacter après quelques jours, il m'a dit que lui il n'intervenait pas si il ne savait pas qui le payé ... bref ils me gonflent, que dois je faire? J'ai mis la chaudière au minimum, ce qui fait que ça ne chauffe pas trop et on a de l'eau tiédasse. Je n'ai pas très envie de chauffer la maison pour bruler du fioul et avoir un inconfort à être dedans.
Cordialement