Achat de chaussures El Naturalista en Chine

Question

Bonjour, 

J'ai commandé des chaussures El Naturalista sur le site m2e-renovation.fr
Après un mois, j'ai reçu mon colis mais pas avec les chaussures commandées. Je ne reçois aucune réponse à mes mails. Que faire ? L'adresse d'expédition se trouve en Chine. 
Le prix des chaussures était de 57 euros + 14 euros de frais de port.

Grand merci d'avance pour votre aide.
Mariamagdalena.

Afrikarnak · Answer

Bonjour

Commander sur un site POURRI amène des ennuis.. La preuve..

Site anonyme.
Ni CGV, ni Mentions Légales..
Réductions extravagantes.

Au mieux on reçoit de la daube non conforme (Taille, modèle, couleur etc..)..

En cas de litige ce genre de site ne répond pas ou répond à coté de la plaque.. 

Aucun recours de possible (Site 'hors juridiction').

Un renvoi n'est pas conseillé: frais de port élevés et pas de remboursement.

A+

Plumefine · Answer

Bonjour,

Merci pour votre réponse rapide. C'est la première fois que je me confronte à ce genre de problème et je n'ai donc pas été vigilante à ce à quoi vous me rendez attentive. Il n'y a vraiment rien à faire ? Où puis-je signaler ce litige afin que d'autres évitent ces ennuis.
Encore merci pour votre réponse.
Amicalement,
Plumefine.

Plumefine · Answer

Et, en effet, c'est de la daube que j'ai reçu... Une honte !
Amicalement,

Plumefine · Answer

Re bonjour,

Je vous serai très reconnaissante que vous m'informiez sur ce qui est essentiel d'être vigilant quand on commande sur internet. D'avance merci.
Cordialement,
Plumefine.

Rhelax · Answer

bonjour
Conseil ?
faites vos courses en bas de chez vous, en France, cela éviter le chômage, vous ne paierez pas plus cher et vous ne vous ferez pas avoir
tout le monde se plaint que les commerces disparaissent, mais tout le monde achète de la m.... sur internet!

Achat de chaussures El Naturalista en Chine

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