Prélèvement sur un compte LDD.

Bonjour,

Depuis 5 ans, je suis prélevé mensuellement par ma mutuelle d’un montant de 117,87 Euros sur mon comte « livret » LDD et je reçois des virements de la Sécurité Sociale sur ce même compte. Ce compte est toujours créditeur d’une grosse somme.

Sans autre préavis, la banque a refusé les 2 derniers prélèvements de cette mutuelle sans motif.
Suite à mon entretien téléphonique de ce jour, le responsable de ma banque m’informe que ce prélèvement ne peut être effectué sur un LDD comme sur un Livret A. J’en suis étonné d’autant que ces prélèvements n’ont jamais posé problème.
Est-ce exact ? Quel est la règlementation sur les prélèvements et les virements concernant les livrets LDD et livrets A.

Merci de vos conseils avisés.