Médecin expert n’envoie pas son rapport

Je suis en arrêt de travail depuis fin septembre. Ma banque m’a faite passer une expertise médicale le 1er février. Depuis, le médecin expert n’a pas envoyé son rapport à l’assurance. Ni eux ni moi n’arrivont à joindre ce médecin et en attendant la prise en charge de mes prêts ne se fait pas et les problèmes financiers sont là. Que faire ? Merci