Non remboursement
Julie
-
8 mars 2018 à 16:59
Rochat1 Messages postés 12904 Date d'inscription jeudi 3 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2024 - 9 mars 2018 à 09:19
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Rochat1
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8 mars 2018 à 18:10
8 mars 2018 à 18:10
Bonjour;
J'ai payé 600 euros en avance pour un voyage ils m'ont donc enlevé du voyage en évoquant ce prétexte
C'est un lycée privé ?
ils refusent de rembourser la totalité
Demandez la raison de la non restitution totale de ce versement. Argumentez que ce n'est pas vous qui vous êtes désistée, mais l'établissement qui n'a plus voulu vous accepter, donc que vous exigez un remboursement total.
Si vous n'obtenez pas satisfaction, adressez un courrier RAR au chef d'établissement et mentionnez que si le remboursement n'est pas effectué sous quinzaine, vous vous dirigerez vers le Tribunal d'Instance. Ça devrait le faire réfléchir !
J'ai payé 600 euros en avance pour un voyage ils m'ont donc enlevé du voyage en évoquant ce prétexte
C'est un lycée privé ?
ils refusent de rembourser la totalité
Demandez la raison de la non restitution totale de ce versement. Argumentez que ce n'est pas vous qui vous êtes désistée, mais l'établissement qui n'a plus voulu vous accepter, donc que vous exigez un remboursement total.
Si vous n'obtenez pas satisfaction, adressez un courrier RAR au chef d'établissement et mentionnez que si le remboursement n'est pas effectué sous quinzaine, vous vous dirigerez vers le Tribunal d'Instance. Ça devrait le faire réfléchir !
Rochat1
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9 mars 2018 à 09:19
9 mars 2018 à 09:19
Mettez en place ma réponse au dernier paragraphe de mon texto N°1.
9 mars 2018 à 09:13
9 mars 2018 à 09:16
mon père et moi avons déjà essayer de parler avec eux ils ont toujours des réponses