Suite a commande d'une voiture je me suis rétracté [Résolu]

zerrgenevive - 8 mars 2018 à 09:12 - Dernière réponse :  Marley-18
- 10 mars 2018 à 12:07
Bonjour,
j'ai fait un chèque pour l'achat d'une voiture un samedi soir (fermeture du garage)à l'ouverture du garage le mardi matin première heure je me suis rétractée et le garagiste (patron) n'a pas voulu me restituer mon chèque.cela dure depuis 1 mois et 5 jours....que puis je faire.cordialement
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Marley-18 4174 Messages postés jeudi 4 janvier 2018Date d'inscription 16 juillet 2018 Dernière intervention - Modifié par Marley-18 le 9/03/2018 à 01:02
2
Merci
Je lis n'importe quoi sur le chèque, il est interdit de faire opposition pour les motifs évoqués..n'écrivez pas n'importe quoi qui porterait encore plus préjudice zerrgenvieve...si le porteur du chèque engage une procédure, il aura gain de cause avec dommages et intérêts .. alors si vous ne connaissez pas les lois, n'écrivez rien.


Vous ne rendez pas service en écrivant ce genre d'âneries.
--


Pour Zerrgeneviève, allez voir d'urgence une association de consommateurs, elle saura vous aider.
.

Ma devise :
La politesse ne coûte rien, mais peut rapporter beaucoup.

Merci Marley-18 2

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celestedu35 5871 Messages postés mardi 6 juin 2017Date d'inscription 13 juillet 2018 Dernière intervention - 9 mars 2018 à 09:20
ouf .... je me disais bien aussi :-)
Marley-18 4174 Messages postés jeudi 4 janvier 2018Date d'inscription 16 juillet 2018 Dernière intervention > celestedu35 5871 Messages postés mardi 6 juin 2017Date d'inscription 13 juillet 2018 Dernière intervention - 9 mars 2018 à 09:56
Oui, celestedu35, tu avais tout à fait raison.
zerrgenevieve - 10 mars 2018 à 12:02
je vous remercie car en effet j'avais pas signé ni facture ni bon de commande donc il ne pouvais pas encaisser mon chèque.
Cette histoire qui m'a minée pendant 1 mois et 6 jours s'est bien terminée car je suis allée hier matin récupérer enfin ce chèque, bien entendu je n'ai pas vu le patron....
Il ne voulait pas le poster , j'ai fait 100 kms car j'habite à la campagne.
Encore un grand merci à toutes les personnes qui m'ont conseillé.bien cordialment à tous.Geneviève Zerr
Marley-18 > zerrgenevieve - 10 mars 2018 à 12:07
Ouf, sauvée.
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Marley-18 4174 Messages postés jeudi 4 janvier 2018Date d'inscription 16 juillet 2018 Dernière intervention - 9 mars 2018 à 10:02
2
Merci
Il y aurait bien une solution, mais le vendeur va se méfier s'il est un peu futé.

Demander l'établissement d'un bon de commande avec dans la case du financement, la mention de crédit affecté .

Ce qui vous permettrait de bénéficier de 14 jours de réflexion et de refuser ce crédit.

Le refus du crédit dans le délai de 14 jours annulerait la commande.

Mais il va peut être se méfier, c'est pourquoi je vous ai conseillé de voir d'urgence une association de consommateurs, ils connaissent ces problèmes.

Merci Marley-18 2

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Mric11235813 421 Messages postés mardi 24 octobre 2017Date d'inscription 16 juillet 2018 Dernière intervention - 9 mars 2018 à 10:04
On a pensé à la même chose en même temps !!

Le risque étant aussi qu'il mette la date du chèque sur le bon de commande. Le délai de rétractation sera donc largement dépassé !!
Marley-18 4174 Messages postés jeudi 4 janvier 2018Date d'inscription 16 juillet 2018 Dernière intervention > Mric11235813 421 Messages postés mardi 24 octobre 2017Date d'inscription 16 juillet 2018 Dernière intervention - 9 mars 2018 à 10:25
Oui, mais....la date sur la proposition de prêt sera celle de l'organisme financier et l'enveloppe de l'envoi fera foi.

Et sachant que lorsqu'il y a financement par crédit affecté, le vendeur ne doit pas demander d'acompte ou encaisser le chèque de réservation .
Mric11235813 421 Messages postés mardi 24 octobre 2017Date d'inscription 16 juillet 2018 Dernière intervention - 9 mars 2018 à 10:24
Du coup, le meilleur conseil reste : voir d'urgence une association de consommateurs, ils connaissent ces problèmes.
Marley-18 4174 Messages postés jeudi 4 janvier 2018Date d'inscription 16 juillet 2018 Dernière intervention > Mric11235813 421 Messages postés mardi 24 octobre 2017Date d'inscription 16 juillet 2018 Dernière intervention - 9 mars 2018 à 10:26
Merci de confirmer mes écrits.
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Marley-18 4174 Messages postés jeudi 4 janvier 2018Date d'inscription 16 juillet 2018 Dernière intervention - 8 mars 2018 à 09:15
0
Merci
Bonjour,

Il a raison, pas de rétractation pour un achat en garage sauf crédit affecté mentionné sur le bon de commande.
merci de votre réponse, je n'ai pas signé de bon commande, ni de facture, cela s'est fait de vive voix,
s'était à la fermeture, et je me suis rétractée immédiatement a l'ouverture le mardi matin, pour récupérer mon chèque de réservation, après réflexion tout le week end.
cordialement
Mric11235813 421 Messages postés mardi 24 octobre 2017Date d'inscription 16 juillet 2018 Dernière intervention - 9 mars 2018 à 10:03
Vu que zerrgenevieve a indiqué :
".la voiture coute 9.690.00 euros.Reprise de ma voiture 3000.00euros dossier de crédit que le garage devait faire 3000.00 euros et solde 3690.00 que je restais devoir sur ce véhicule"

Il y a un crédit dans le montage financier, donc délai de rétractation, non ?
Marley-18 4174 Messages postés jeudi 4 janvier 2018Date d'inscription 16 juillet 2018 Dernière intervention > Mric11235813 421 Messages postés mardi 24 octobre 2017Date d'inscription 16 juillet 2018 Dernière intervention - 9 mars 2018 à 10:05
Oui et non, puisque pas de bon de commande, pour que ce délai de 14 jours puisse être mis à exécution, il faut que cette mention figure sur le bon de commande.
Mric11235813 421 Messages postés mardi 24 octobre 2017Date d'inscription 16 juillet 2018 Dernière intervention - 9 mars 2018 à 10:06
OK, et votre post 33 est bien détaillé sur ce point.
Marley-18 4174 Messages postés jeudi 4 janvier 2018Date d'inscription 16 juillet 2018 Dernière intervention > Mric11235813 421 Messages postés mardi 24 octobre 2017Date d'inscription 16 juillet 2018 Dernière intervention - 9 mars 2018 à 10:13
J'ai de l'expérience dans ce domaine. :-)
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Marley-18 4174 Messages postés jeudi 4 janvier 2018Date d'inscription 16 juillet 2018 Dernière intervention - 8 mars 2018 à 09:35
0
Merci
La remise du chèque vaut acceptation et achat..
Marley-18 4174 Messages postés jeudi 4 janvier 2018Date d'inscription 16 juillet 2018 Dernière intervention > libert17 - 8 mars 2018 à 09:43
La facture va être établie...

Comment contester cette remise de chèque ? achat de dentifrice ? dans un garage...
libert17 > Marley-18 4174 Messages postés jeudi 4 janvier 2018Date d'inscription 16 juillet 2018 Dernière intervention - 8 mars 2018 à 10:01
il n'a rien signé... pour moi son argent est perdu, aucune preuve de cet achat
Merci, et le droit de rétractation, à quoi sert il ?
Marley-18 4174 Messages postés jeudi 4 janvier 2018Date d'inscription 16 juillet 2018 Dernière intervention > zerrgenevieve - 8 mars 2018 à 09:46
Il n'existe pas dans votre cas..

pas de rétractation pour un achat en garage sauf crédit affecté mentionné sur le bon de commande.

Ce n'est ni du démarchage à domicile ni de l'achat à distance.
Bon, toutes ces réponses m'attristent, j'ai fait une grosse erreur.....je ne sais pas comment cela va finir.merci à vous tous.bien cordialemen
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gt.55 5868 Messages postés lundi 9 mai 2016Date d'inscriptionContributeurStatut 16 juillet 2018 Dernière intervention - 8 mars 2018 à 10:41
0
Merci
Bonjour,

Une chose m'interpelle dans votre histoire : "cela dure depuis 1 mois et 5 jours...."

Que s'est-il passé concrètement depuis ? Le garage a encaissé le chèque ? Il vous a fourni un bon de commande ? Il vous a informé sur des délais de livraison ?
Et le chèque correspondait à quoi ? Un acompte ? La somme totale ?
Il s'agit d'un véhicule d'occasion ou neuf ? en stock ou commandé à l'usine ?
Quel descriptif avez-vous de la voiture qu'il doit vous livrer ? Marque, modèle, type, motorisation, finition, couleur, options éventuelles, kilométrage (si ce n'est pas du neuf) ?

D'après ce que je comprends des commentaires précédents, le garage est susceptible de vous livrer n'importe quoi à partir du moment où ça correspond au prix que vous avez payé, vu que vous n'avez rien signé ????
Cela me paraît totalement incohérent !

Cdt.
Marley-18 4174 Messages postés jeudi 4 janvier 2018Date d'inscription 16 juillet 2018 Dernière intervention > libert17 - 9 mars 2018 à 09:54
j'ai bien mis qu'il fallait demander conseil à sa banque, alors lisez avant de de mettre votre post, vous ne faites jamais d'erreur?

Si j'en fait, mais j'assume, je n'accuse pas l'autre d'en faire plus que moi.

Certains conseillers bancaires acceptent les oppositions hors loi...mais qui se retrouvent avec un jugement de condamnation ? pas le conseiller. Alors je répète, la loi et la loi et si vous ne la connaissez pas, abstenez vous de donner de fausses réponses qui ne peuvent qu'aggraver la situation.
celestedu35 5871 Messages postés mardi 6 juin 2017Date d'inscription 13 juillet 2018 Dernière intervention - 8 mars 2018 à 16:04
il n'est ni volé ni perdu ce chèque et c'est bien l'auteur propriétaire du compte qui l'a signé ...
libert17 > celestedu35 5871 Messages postés mardi 6 juin 2017Date d'inscription 13 juillet 2018 Dernière intervention - 8 mars 2018 à 17:03
je suis d'accord, mais là il y a quand meme un gros soucis, le garagiste est un malhonnête, mettez vous à la place de l'acheteur,
celestedu35 5871 Messages postés mardi 6 juin 2017Date d'inscription 13 juillet 2018 Dernière intervention - 8 mars 2018 à 17:20
je ne vois pas la fraude il a fait un chèque ce chèque n'a pas été volé ni falsifié il ne peut faire opposition , ok qu'il aille voir avec sa banque est le mieux , et ne pas oublié que l'erreur vient de ce Monsieur qui a remplis ce chèque précipitement , il le reconnaît lui même un chèque rempli peut être encaissé immédiatement il ne l'a pas été fait reste à savoir le moyen légal de le récupérer , la banque lui dira comment procéder , + d'un mois que ça traîne je n'aurais pas attendu tout ce temps pour y aller moi ....
libert17 > celestedu35 5871 Messages postés mardi 6 juin 2017Date d'inscription 13 juillet 2018 Dernière intervention - 8 mars 2018 à 18:09
je suis de votre avis, moi non plus je n'aurai pas attendu, en espérant que le garagiste veuille bien lui rendre ce chèque..
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gt.55 5868 Messages postés lundi 9 mai 2016Date d'inscriptionContributeurStatut 16 juillet 2018 Dernière intervention - 9 mars 2018 à 10:03
0
Merci
Bonjour,

Pas la peine de s'énerver comme ça... on peut peut-être discuter avant ?

Un chèque a été émis normalement, mais en échange le vendeur devait bien faire quelque chose, non ?
Depuis plus d'un mois il n'a entrepris aucune démarche : pas de bon de commande, pas de recherche de crédit, aucun engagement signé, rien... et silence total !
Si il refuse de lui rendre son chèque mais qu'il ne fournit rien en échange, pour moi cela s'apparente bien à de l'escroquerie...

Peut-être que je me trompe, mais en tout cas cela me semble mériter réflexion !

Cdt

Marley-18 4174 Messages postés jeudi 4 janvier 2018Date d'inscription 16 juillet 2018 Dernière intervention - 9 mars 2018 à 10:16
Ce n'est pas de l'énervement, mais conseiller de faire une grossière erreur mérite d'être repris.

La loi est la même pour tous, on ne fait pas opposition à un chèque parce qu'il y a désaccord avec le fournisseur, même si c'est un escroc, c'est la justice qui décide, pas l'émetteur du chèque ou le banquier.
Commenter la réponse de gt.55
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