Problème capital décès

CLemsdbs Messages postés 3 Statut Membre -  
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Bonjour,

Actuellement sur le dossier pour un capital décès (mutuelle klesia), je suis complètement bloqué, voilà on me demande des papiers de la concubine de mon père, le soucie c’est qu’elle refuse complètement de m’en les fournir se qui empêche l’avan du dossier car il m’on prévenu que sans ça ça n’avancera pas.

D’apres vous puis-je faire quelques choses et ou?

Merci , cordialement

2 réponses

  1. Ulpien
     
    Bonjour
    Le capital décès est versé à qui par cette mutuelle?
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    1. CLemsdbs Messages postés 3 Statut Membre
       
      Bonjour, à moi et mes frères normalement mais la mutuelle refuse de nous dire à qui elle sera versé
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  2. Jen
     
    Bonjour

    Faites votre dossier sans elle et expédiez leur en recommandé accusé reception tout en ajoutant qu'il s'adressent à elle directement donnez leur ses cordonnées et faites suivre la demande de Klesia en copie à celle-ci.

    https://www.klesia.fr/web/particuliers/constituer-un-dossier-deces
    Bon courage
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    1. CLemsdbs Messages postés 3 Statut Membre
       
      Bonjour, merci de votre réponse, le dossier a déjà était envoyé c’est un rappel de papier à fournir que j’ai reçu, klesia et au courant mais le problème c’est qu’il mon proposer de lui envoyer un courrier mais elle n’enverra rien , donc je cherche une solution au près de la justice ou autre voilà, merci ☺️
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