Prélèvement sur cb [Fermé]

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 Komar -
Bonjour,

Bonjour,
Je post ici car je n’ai pas trouvé ma réponse ailleurs.
J’ai commandé des poudres protéines et des gellules de la société Juice plus qui m’ont été conseillés par une coach pour remplir un body challenge.
Cette coach m’a dis que j’en aurais pour 100 euros.
Or je m’apercois que j’ai le mois d’après encore des prélèvements.
J’ai fais opposition sur ma carte et j’ai rempli une formulaire à ma banque pour remboursement (et aussi pour des prélèvements de réduc dont j’ai jamais rien demandé).
J’ai reçu jeudi une lettre me demandant de payer par chèque ce que je refuse.
Que dois-je faire ?

Svp j’attends vos réponses
Merci

2 réponses

Bonjour,

Premier conseil, relire les conditions générales de vente de votre achat initial. Il y a fort à parier que vous n'avez rien lu, et qu'un débit mensuel est prévu au contrat que vous accepté.
5
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

droit-finances 24854 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Je suis allé dans leur site il n’y a aucune CGV
Vous avez a coup sûr accepté quelque chose lors du premier paiement ! Relisez votre facture, vos mails, etc
Donnez moi l'adresse
http://www.juiceplus.com/fr/fr/privacy-statement
Je n'ai pas eu besoin de chercher beaucoup ! A chaque fois que l'on veux passer commande, c'est pour les 4 prochains mois avec reconduction tacite. Vous devez donc payer ce que vous devez, et résilier votre abonnement !
Merci de ne pas faire de doublon, c'est contraire à la charte du forum.
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-7751238-litige-juice-plus
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