Litige Juice Plus

Résolu/Fermé
Souffrance47 - Modifié le 20 nov. 2018 à 20:39
M-Lou_79 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2019 - 21 janv. 2019 à 16:42
Bonjour,

Bonjour,
Je post ici car je n’ai pas trouvé ma réponse ailleurs.
J’ai commandé des poudres protéines et des gellules de la société Juice plus qui m’ont été conseillés par une coach pour remplir un body challenge.
Cette coach m’a dis que j’en aurais pour 100 euros.
Or je m’apercois que j’ai le mois d’après encore des prélèvements.
J’ai fais opposition sur ma carte et j’ai rempli une formulaire à ma banque pour remboursement (et aussi pour des prélèvements de réduc dont j’ai jamais rien demandé).
J’ai reçu jeudi une lettre me demandant de payer par chèque ce que je refuse.
Que dois-je faire ?

Svp j’attends vos réponses
Merci
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14 réponses

Bonjour,
Je suis cliente chez Juice Plus. Lors de ma commande j'avais le choix entre paiement en 1x ou en 4x, j'ai choisi l'option 4x. J'ai alors reçu un mail de confirmation de la société avec la confirmation de ma commande ainsi que les 4 dates auxquelles je serais prélevée ainsi que le montant à débiter.
J'ai trouvé cela plutôt honnête et juste.
Ce n'est que mon point de vue.
210
bonjour est ce qu'aprés les 4 mois ils ns vous ont pas renvoyé la meme commande
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